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> 首頁> 購物說明Q&A
 
購物說明Q&A   
Q01
全台有進禾馬紙本書的金石堂書店
Q02
商品處理運費
Q03
請問貴公司的銀行帳號及劃撥帳號?
Q04
請問線上購物有哪些付款方式?
Q05
請問線上購物有哪些寄送方式?
Q06
請問購物是否要承擔寄送費用?
Q07
請問何謂虛擬帳號付款?
Q08
請問超商付款單可以事後列印嗎?
Q09
訂單交易完成後,多久可以收到訂購物品?
Q10
一定要加入會員才能在禾馬網站上購物嗎?
Q11
要如何加入會員?需要付任何費用嗎?
Q12
成為禾馬網站會員有什麼好處呢?
Q13
忘記會員帳號或密碼該怎麼辦?
Q14
要如何修改個人基本資料,諸如地址、電話或E-mail?
Q15
如何確認已成為禾馬網站會員?
Q16
請問一下,申請加入會員後,卻未收到確認信函,該怎麼辦?
Q17
如何得知網路購物交易是否成功?
Q18
如何查詢網路購物訂單的處理進度?
Q19
如何搜尋想找的書籍或作者?
Q20
收到的商品若有問題,要如何處理?
Q21
同一筆訂單可以分開寄送嗎?
Q22
若不是網站會員,要如何購買禾馬的商品?
Q23
請問禾馬的客服時間及聯絡方式?
Q24
VIP會員資格與福利
Q25
話匣子發言積分轉換紅利說明

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