2012-03-16 VIP續會資格提醒  

 

親愛的會員朋友您好：
以下說明為【禾馬VIP會員續會資格】的提醒，請大家撥冗了解，並注意【VIP到期日與訂單結案日】的時間差問題，以確保您的VIP是否續會資格成立。
礙於線上訂購有退換貨時間，系統金額累計無法於付款完畢立即結案。禾馬網站的程式為【訂單已結案後】才會將VIP積分轉入會員帳戶。
國內訂單的結案日期為：出貨之後7~14工作天。
國外訂單的結案日期為：【航空寄送】出貨之後7~14工作天。
　  【水陸寄送】出貨之後30~60工作天。
舉例說明：
Ａ會員的VIP效期為：2011/2/20～2012/2/20
VIP到期日為：2012/2/20
VIP續會訂單結案日最晚為：2012/2/19
因此，Ａ會員必須在2012/2/19之前，確認自己【訂單已結案】的金額有到達續會標準5000元，才能夠順利完成VIP續會。
倘若Ａ會員在2012/2/17下單並完成付款，由於依照訂單結案流程，此筆訂單的【訂單結案日】會在VIP到期日（2012/2/20）之後，所以此筆訂單的積分無法列入VIP續會計算，亦不會列入下一個效期（2012/2/21～2013/2/21）的消費累計。
所以要特別提醒各位會員，若您為VIP會員，為了確保在您VIP到期日之前【訂單已結案】的積分可達到續會標準，建議您注意【VIP到期日與訂單結案日】之間的時間差，盡早於VIP效期截止前一個月補齊續會不足之金額。
因程式目前必須如此設定，所以要麻煩會員們多加留意續會時效上的問題，若有不便之處，敬請見諒。
 

　　※有關VIP資格的取得與相關優惠，請參見下列網址說明：

http://homerpublishing.com.tw/shopping_qa_main.php?id=22