心有同感，本來也有夢想開書店，但目前電子書泛濫，看實體書的人怕是愈來愈少了，當老闆就怕虧，所以我也打消念頭了。
系列沒補齊就好像人生有了遺憾，所以我都泡在拍賣網QQ，沒買到很痛苦。
至於幫我收到包裹書的嬸嬸也都知道又是買書了，嘻嘻～
剛看了你說你捉到有人偷書，我真的難以置信，這也要偷，真是下流。
以往有表妹向我借書，我不好意思拒絕，其實我很保護我的書，怕被弄髒或有折損，直到有次，有一本書被浸到水，我簡直暈了，當下都不知要說啥了，也不想再借人。
唉,偷書的人比一般想像的多
租書店的失竊率最高,平均一個月失竊二三十本也沒什麼好大驚小怪,都習慣了,尤其以限制級的漫畫小說(含BL)佔最多,因為政府明令規定不能賣也不能租給未滿十八歲的人,這些無法以正常管到拿到書的學生,就會挺而走險合謀用偷的
通常會是一整群學生在客人最多的時段來店裡,有幾個會以幫找書或借閱的名義,一堆人圍在櫃台和員工身邊,擋住我們的視線,分走我們的注意力,另一些人就把想看卻不能借的書拿到不引人注意,監視器也拍不到的角落,再塞進書包裝做若無其事的走人
這些人都是慣犯,只要一開始沒馬上抓到,就會被認為是好下手的店家,呼朋引伴的一偷再偷,頻率不會太密集,以舊書的比例較多,常常要到盤點或是有人要借時才會發現書不見了,而且不會只少一本,一查都是很多本,就算老闆願意花錢再補,同樣有再被偷的可能
有一回,還有家長打電話來兇我們,罵我們借十八禁的bl漫畫給他女兒,恐嚇要叫警察來查我們店云云
我們是絕不會借十八禁給未成年的學生,還一再跟他解釋並確認真的是我們店裡的書嗎?
對方斬釘截鐵說就是我們店的書!
問題是,那本書根據電腦記錄是尚未有人借閱過的當月新書(架上確實不見了),連封膜都還沒拆的那種(十八禁漫畫我們是有人借才拆),如果真是我們的書,就要麻煩令千金解釋一下這個狀況.
結果,對方聽到這馬上掛我們電話,書也沒拿來還,當然也沒有賠償,連一句道歉都沒有,就連繫不上了......
我們真的沒有要借,您家的小孩硬是要偷,我們有什麼辦法呢?
除了限制級外,一些言小套書才有的限量番外篇也都會被偷,一些大作者出的個人誌也是,被偷過好幾回,就算水晶一天盤點好幾次也沒用
還有那種外借一兩本書,同時又拿兩三本要內閱的客人,有的實際上會拿比她租的數量還多的書,趁我們不注意時,當做是外借的書裝進包包裡(逮到過)
或是以找書的名義拿了一堆書在店裡各書架間走來走去,在沒人看到的死角偷塞幾本到包包,然後把用來當障眼法的書拿到櫃臺,跟妳閒扯這本書怎樣那本書怎樣,然後一本也沒借的就大搖大擺走了
最莫名其妙的一種,是當月有大作者出書時,一定會有特定作者的書不見,就算放在櫃臺正前方也沒用,之後不管怎麼徹底翻找店裡絕對找不到,可過一兩個月後,不見的書會很神奇的又回到店裡某個已經找過幾萬遍的地方.....
這類神秘的客人,水晶到離職為止,只確認過一位疑犯,只要她來過店裡內閱舊書,就會有同書系或同作者的新書不見,下次再來時,找不到的書會離奇的回來了,觀察很長一段時間才確定她一定有問題
後來店長叫水晶去跟她說,我們不歡迎她來借書,請她不要再來了
每次要抓偷書都得耗很多心力,長時間的去監視(原諒水晶用這個詞)可疑者,和他們鬥智才有可能抓到現行犯,但也只能追回這次被偷的書,其他失竊的書也只能認了,不會有人承認自己是慣犯,更不會供出共犯,即便有再多間接證據,只有沒當場人贓俱獲也只能吞下去
聽起來水晶好像不遺餘力的在抓偷書,這是因為只要能抓到一個,我們店長會發獎金五千塊給抓到的功臣,水晶也確實領到獎金證明店長不是空口說白話,任誰都會卯起來抓^^b
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別以為書店能免費翻閱就沒人會偷,偷書賊也不少.
他要是有本事整本神不知鬼不覺的偷走也就算了,手段這麼高,我們還真拿這種人沒辦法
但,因為書店會有防盜門,每一本書都在讀者看不見的地方貼有防盜磁條,所以大部份的人會有所忌憚,不敢像在租書店那樣明目張膽
不過,這也只能防君子不能防小人.
整本偷走的風險大,所以會出現有的人只需要書中的某個部份,又不想花錢買,就趁員工不注意時撕去需要的那幾頁.
這種外表看起來無恙,書也沒有不見的狀況,常要等有其他客人買回家時才發現,當然,接著就來客訴要退換了
因為不知確切的犯案時間,想調監視器也不知道要調哪一天,只能加強巡邏
還有一些是有附贈品或光碟而封膜的書,贈品也會被偷走;我們店還有賣盒裝的塔羅牌,有一陣子也出現被人分次偷拆好幾盒,裡面的牌被偷走的事;音樂CD也是同樣的狀況
後來這類商品我們試過用寬的透明膠帶整個一圈又一圈的封死,不過,這也是治標不治本,有心人一樣會用刀破壞,只要沒當場人贓俱獲,都會繼續發生
而這些被人為毀損的書或贈品,牌或CD不見的商品,供應商一般是不讓退的,這些損失也是店家得吃下來,還要被客訴,員工要挨主管罵,真的非常討厭,直接整本偷走還比較乾脆,少連累一點人
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水晶也曾借書給朋友被弄髒,現在借親友書的規矩,不准邊看邊吃東西,不准把書攤開反過來放(書背會有折痕,有些書攤太開可能會掉頁),從哪裡拿的看完必須自行放回去,還有,不外借.
凡是有弄髒或損毀一律照價賠償,並成拒絕往來戶,休想再到水晶家看書.
不能接受上述任何一個條件的不要來和水晶借,借你看是水晶大方,不借你是應該,書是水晶買的,沒有義務免費給你們看
經水晶三令五申的嚴格執行下,大家都知道水晶的規矩,會很乖的好好看完再好好放回去.
事實證明,讀者的素質果然是需要培養的!
