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主題:2010120500003
發表者：飛花似雨 發表於：2010-12-05 18:50:08
你好，我用紅利買了三本書，但是最後訂單產生的時候說錯誤，然後我發現收到的郵件上沒有生成帳號，無法付郵費，但是紅利已經扣除，請幫忙解決。謝謝！！
 
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發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-06 13:56:56
您好：

已轉請工程人員處理中，
處理完成後會再跟您回報，
造成您不便之處，懇請見諒。
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-06 15:23:01
您好：

已將您的紅利回覆，
並將兌換失敗的訂單刪除。
麻煩您再重新兌換，謝謝。
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-06 22:16:09
您好：

已將您的紅利回覆，
並將兌換失敗的訂單刪除。
麻煩您再重新兌換，謝謝。


小愛，系統依然不讓我兌換哦
是不是同一樣紅利商品不能兌換2個或者2個以上的啊？
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-06 22:17:22
您好：

已將您的紅利回覆，
並將兌換失敗的訂單刪除。
麻煩您再重新兌換，謝謝。


現在依然是扣了紅利，但是還不能生成帳號。麻煩再刪除一下吧。謝謝！！麻煩了。
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-07 12:21:08
您好：

目前檢查是在「運費」選項上出了問題，
工程師正在解決中，可否麻煩您直接轉帳40元運費至下列帳戶，
我們會在核帳後盡快寄出您兌換的紅利商品。

很抱歉造成您的不便，懇請見諒。

銀行代號：103 臺灣新光商業銀行
銀行帳號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司（請於轉帳後留言告知末五碼，以便核帳）
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-09 17:48:11
您好：

目前檢查是在「運費」選項上出了問題，
工程師正在解決中，可否麻煩您直接轉帳40元運費至下列帳戶，
我們會在核帳後盡快寄出您兌換的紅利商品。

很抱歉造成您的不便，懇請見諒。

銀行代號：103 臺灣新光商業銀行
銀行帳號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司（請於轉帳後留言告知末五碼，以便核帳）


轉帳的后五碼：28609

闔家吉祥2本，寶貝前妻~獨寵番外篇之一《限》(簽名書)1本

謝謝！
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-09 18:08:05
您好：

已轉告負責同仁，
核帳完成後就會盡快處理您的訂單，謝謝：)
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-10 17:37:42
您好：

目前檢查是在「運費」選項上出了問題，
工程師正在解決中，可否麻煩您直接轉帳40元運費至下列帳戶，
我們會在核帳後盡快寄出您兌換的紅利商品。

很抱歉造成您的不便，懇請見諒。

銀行代號：103 臺灣新光商業銀行
銀行帳號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司（請於轉帳後留言告知末五碼，以便核帳）

轉帳的后五碼：28609

闔家吉祥2本，寶貝前妻~獨寵番外篇之一《限》(簽名書)1本

謝謝！


您好：

負責同仁有對到一筆帳款40元，
但是轉帳帳號的末五碼與您提供的「28609」不符合，
請問您提供的帳號是否正確？？
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-12 22:31:25
您好：

目前檢查是在「運費」選項上出了問題，
工程師正在解決中，可否麻煩您直接轉帳40元運費至下列帳戶，
我們會在核帳後盡快寄出您兌換的紅利商品。

很抱歉造成您的不便，懇請見諒。

銀行代號：103 臺灣新光商業銀行
銀行帳號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司（請於轉帳後留言告知末五碼，以便核帳）

轉帳的后五碼：28609

闔家吉祥2本，寶貝前妻~獨寵番外篇之一《限》(簽名書)1本

謝謝！

您好：

負責同仁有對到一筆帳款40元，
但是轉帳帳號的末五碼與您提供的「28609」不符合，
請問您提供的帳號是否正確？？


你好，已經確認過末五碼確實是這個
12月8號匯款，郵局700-28609，匯款人性趙，能幫我再查一下么？
發表者
主題：Re：2010120500003
發表於：2010-12-13 12:19:07
您好：

已再查詢過，確認已入帳，
訂單：2010120600015「已付款/配貨中」。
不好意思再三麻煩您，謝謝：)
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