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主題:小瑕疵書籍建議
發表者：Y暖 發表於：2011-03-02 21:02:08
今天拿到從官網訂的書了.可是黑大的掃把娃娃去流浪.很無力的發現.在書腰的部分有被小撞凹的痕跡.若要寄回更換.相信又要等1~2個禮拜跑不掉.費時又費力.(出版社訂書至出貨時間真的有點久)也怕出版社會覺得我大驚小怪.畢竟只是一點小瑕疵而已.於是就打消了寄回的念頭...

我想說的是.雖然只是小瑕疵.但會肯花錢去買書的讀者有不少是希望買來收藏的.所以難免會吹毛求疵.(不然就去買二手書或去出租店租就好了).何必花大錢.所以想建議出版社.能否以後在寄出讀者們訂購的書籍時.可否加強檢查一下.外觀上就有瑕疵的書籍希望可以不要販售.那些有瑕疵的書籍.也建議出版社可以改成以打折或特價的方式出售.不然花一樣的錢.每個人應該都不希望拿到有瑕疵的吧.而若大家都寄回去換.反而又多花運費跟時間.....只是純粹建議啦~~~

拿到瑕疵書心情不太好發發牢騷~~
 
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發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-03 17:45:58
您好：

謝謝您的建議，書籍從印刷到寄送到客戶手上，經過的過程很多，
相信大家也都盡量小心處理，
每個人的標準不同，書籍外觀未達您的標準，就請您多多見諒！

禾馬版權頁一直以來，都有說明書籍缺頁、倒裝、破損才能寄回換書，
為避免任何運送過程碰撞，建議您可直接至書店或租書店親自選購。

當然，我們也會轉達發行部同事，在出貨前多注意，謝謝。
發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-03 22:50:24
您好：

謝謝您的建議，書籍從印刷到寄送到客戶手上，經過的過程很多，
相信大家也都盡量小心處理，
每個人的標準不同，書籍外觀未達您的標準，就請您多多見諒！

禾馬版權頁一直以來，都有說明書籍缺頁、倒裝、破損才能寄回換書，
為避免任何運送過程碰撞，建議您可直接至書店或租書店親自選購。

當然，我們也會轉達發行部同事，在出貨前多注意，謝謝。


小愛回答到我的重點跟痛處了~
我當然也希望可以直接去書店選購阿~~
但~~~我買的是再版書.問了幾家書店.都說只有官網可以買.
不提供他們通路販售的....所以阿~~
再次小小建議一下.
說真的再版書只能再官網跟書展購買也挺讓人困擾的.
希望出版社可以考慮一下多點管道可以購買到那些書...
發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-03 22:54:33
city系列也只有官網可買.連新絲路&其他網路書局&書店都買不到...
發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-03 22:54:33
city系列也只有官網可買.連新絲路&其他網路書局&書店都買不到...
發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-04 00:59:24
其實你也可以選擇公司取貨啊!
我覺得出版社應該不會刻意將有瑕疵的書寄出的~
不過小瑕疵不易發現，容易忽略~但其實一般人也不太在意！
畢竟書重要的是內容你說是吧！^^

像我～　總是官網買書
目前還沒收過瑕疵書耶....
(至少我的認定中是沒有啦....)
發表者
主題：Re：小瑕疵書籍建議
發表於：2011-03-04 09:07:57
我住屏東~~
就我去台北拿書.
好像有點困難ㄟ
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