您好
20201117寄出
掛號單號為CC311936250TW
謝謝

以下是郵政查件位置：
http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100

國際及大陸各類郵件查詢
郵件號碼： CC311936250TW

※受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)影響，郵遞時效均大幅延誤。

目前最新處理結果
狀態 處理日期時間 處理單位 詳細資料
已出口－資料詳如右方 2020/11/18 - 08:28:59 國際航空郵件科 目的國:香港
目的互換局:HONG KONG
總包號碼:456
離開原寄國日期:20201119

郵件詳細處理過程
狀態 處理日期時間 處理單位 詳細資料
※1.郵件於寄達國之處理時間均為寄達國當地時間。
※2.寄達國轉遞及投遞資訊，由寄達國郵政依規定處理傳輸相關資料。
※3.寄往國外(含退運)之水陸包裹需俟船運公司裝滿貨櫃後，始予運送，預計到達時間係以開船日起算，而非以交寄日(或退運日)起算。
※4.基於飛航安全考量，即日起停止提供各類進出口國際郵件航班資訊。
※5.點選處理局單位名稱超連結，可查詢處理局詳細資料。


＜注意！！！＞禾馬通知：

若因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響，導致國內外的郵件因而延誤或無法及時查件還請消費者體諒，另外，若因郵務因疫情改變原先消費者選擇的寄送方式，我們將發信通知消費者，請消費者補刷因郵件寄送變異的處理費用，郵件寄送改變皆以各國郵務單位變化而變動，謝謝。

以下是郵務單位的公文：

受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響，目前發往可通達國家之郵件，郵遞時效皆有所延誤，尤以美國影響最鉅。

一、因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫請影響，承運航空公司暫停航班致郵路中斷，截至目前為止「可收寄出口國際航空郵件之國家/地區」為22個；惟發往澳大利亞、捷克、瑞典、波蘭、瑞士、比利時、紐西蘭僅開放收寄國際快捷郵件。

二、另目前郵件仍可通達之國家(地區)，因受到航班大幅縮減影響，郵遞時效皆有所延誤，尤其以美國影響最鉅。其中發往美國洛杉磯之郵件，因該區互換局處理人力嚴重不足，致郵件積壓非常嚴重，至今仍有大量郵袋尚未處理。本公司已積極向美郵反映並請求快速處理，造成不便敬請見諒。

三、於航班恢復正常前，盡可能以國際快捷(EMS)郵件交寄；倘考量急迫性，亦可使用本公司代收FedEx、DHL國際快遞業務交寄。

四、疫情期間，許多國家(地區)暫不提供投遞簽收證明；另國際快捷郵件不提供延誤補償。