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主題:購物車系統無法完成訂單
發表者:王美晶 發表於:2020-03-29 10:43:46
從3/28到今天皆無法正常下單
請協助排除問題
感謝
 
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發表者
主題:Re:購物車系統無法完成訂單
發表於:2020-03-30 15:30:14
從3/28到今天皆無法正常下單
請協助排除問題
感謝


您好
我們有測試,
下單都是正常的狀態,
要麻煩下訂單請使用電腦下單,
麻煩請再試試,
感謝。
發表者
主題:Re:購物車系統無法完成訂單
發表於:2020-03-30 16:49:43
從3/28到今天皆無法正常下單
請協助排除問題
感謝

您好
我們有測試,
下單都是正常的狀態,
要麻煩下訂單請使用電腦下單,
麻煩請再試試,
感謝。

我剛剛用電腦試過,在選完付款方式,並確認資料之後,會顯示加入訂單失敗

然後購物車也被清空了,但訂單確實沒有成立(我選擇用儲值金付款)
發表者
主題:Re:購物車系統無法完成訂單
發表於:2020-03-30 17:11:36
沒錯,我的狀況也是如此喔
但是因為我沒有儲值
所以無法使用儲值付費
請在協助處理

感謝
發表者
主題:Re:購物車系統無法完成訂單
發表於:2020-03-30 17:23:51
您好
剛剛重新整理,並整理Cookie之後
就可以完成下單了
訂單編號:2020033000004
請在協助確認
感謝囉~~



您好
我們有測試,
下單都是正常的狀態,
要麻煩下訂單請使用電腦下單,
麻煩請再試試,
感謝。
發表者
主題:Re:購物車系統無法完成訂單
發表於:2020-03-30 20:53:57
從3/28到今天皆無法正常下單
請協助排除問題
感謝

您好
我們有測試,
下單都是正常的狀態,
要麻煩下訂單請使用電腦下單,
麻煩請再試試,
感謝。
我剛剛用電腦試過,在選完付款方式,並確認資料之後,會顯示加入訂單失敗

然後購物車也被清空了,但訂單確實沒有成立(我選擇用儲值金付款)


您好
有請工程師確認過,
麻煩請再下單試試,
謝謝。
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