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主題:紅利問題
發表者：荳點 發表於：2010-12-15 20:40:10
請問一下，為何11月5日的訂單紅利沒有併入我目前紅利?
 
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發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-16 13:21:07
請問一下，為何11月5日的訂單紅利沒有併入我目前紅利?


您好：

我們之前有公告說明過，
在11/29之後出貨的訂單，會延到明年一月份才結案，
這樣讀者的訂單紅利就可以在2011年使用，
不必趕著在今年12/31前就一定要兌換完。

所以您這筆訂單的紅利會在明年一月份結案後入帳：）
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-16 20:59:44
請問一下，為何11月5日的訂單紅利沒有併入我目前紅利?

您好：

我們之前有公告說明過，
在11/29之後出貨的訂單，會延到明年一月份才結案，
這樣讀者的訂單紅利就可以在2011年使用，
不必趕著在今年12/31前就一定要兌換完。

所以您這筆訂單的紅利會在明年一月份結案後入帳：）



謝謝~我清楚了~~
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-17 15:40:46
想請問一下，爲何我11/29之後出貨的紅利現在卻入賬了？我以爲會在明年入賬，所以把之前累積的紅利都清空了。想累積多點紅利才能換更好的商品，可否把這些紅利換到明年才結案入帳？
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-17 16:27:40
想請問一下，爲何我11/29之後出貨的紅利現在卻入賬了？我以爲會在明年入賬，所以把之前累積的紅利都清空了。想累積多點紅利才能換更好的商品，可否把這些紅利換到明年才結案入帳？



您好：

已轉請工程師處理中，處理完畢後會再通知您，謝謝。
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-17 17:17:08
多些小愛，紅利已經清空了~ ^^
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-17 17:19:11
對不起小愛，那麽訂單的狀態可否更改？因爲現在是“已結案”的狀態~
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-17 19:17:29
TO：絲芸

已結案訂單無法更改狀態，
負責同仁是以個別紀錄方式，
會在一月份時將紅利直接加回您的帳戶，
屆時如果有發現任何問題，您可以再留言跟我們聯繫，
麻煩您了，謝謝：)
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2010-12-19 20:06:38
好的，沒問題，謝謝小愛與工作人員^^
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