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主題:預購問題！
發表者：PEARL 發表於：2021-09-11 11:56:26
你好！
我剛剛想預購蔡小雀和金吉的簽名書！
可是帳號的儲值餘額顯示-$50！
所以我刷不到線上刷卡！
但是我查詢了上一張訂單只用了$25 儲值餘額.
我訂單餘下金額都是用線上刷卡付款？
這儲值餘額-$50是怎麼樣來的.
還有我要怎樣支付這筆金額！
謝謝你.
 
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發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-13 16:15:11
你好！
我剛剛想預購蔡小雀和金吉的簽名書！
可是帳號的儲值餘額顯示-$50！
所以我刷不到線上刷卡！
但是我查詢了上一張訂單只用了$25 儲值餘額.
我訂單餘下金額都是用線上刷卡付款？
這儲值餘額-$50是怎麼樣來的.
還有我要怎樣支付這筆金額！
謝謝你.



您好~
請問一下您的會員帳號，
幫您查一下您的線上資料，
謝謝。
發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-13 17:09:33
你好！
我剛剛想預購蔡小雀和金吉的簽名書！
可是帳號的儲值餘額顯示-$50！
所以我刷不到線上刷卡！
但是我查詢了上一張訂單只用了$25 儲值餘額.
我訂單餘下金額都是用線上刷卡付款？
這儲值餘額-$50是怎麼樣來的.
還有我要怎樣支付這筆金額！
謝謝你.


您好~
請問一下您的會員帳號，
幫您查一下您的線上資料，
謝謝。



您好
剛確認您的會員帳號
請工程師確認中
謝謝
發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-14 22:36:24
你好！
請問是什問題！
導致我的儲值錢-$50台幣的情況？
這樣我訂購書籍的問題要怎樣解決.
謝謝.
發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-15 15:03:57
你好！
請問是什問題！
導致我的儲值錢-$50台幣的情況？
這樣我訂購書籍的問題要怎樣解決.
謝謝.


您好
目前工程師確認中，
那是否可以麻煩妳先以傳卡刷卡的付款方式先進行下單
後續我們來為您處理
麻煩妳了
謝謝
發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-15 15:18:29
你好！
請問是什問題！
導致我的儲值錢-$50台幣的情況？
這樣我訂購書籍的問題要怎樣解決.
謝謝.

您好
目前工程師確認中，
那是否可以麻煩妳先以傳卡刷卡的付款方式先進行下單
後續我們來為您處理
麻煩妳了
謝謝


您好~
我們有發送信件給您，再麻煩查收，謝謝。
發表者
主題：Re：預購問題！
發表於：2021-09-17 23:50:05
已收到回覆！
謝謝你們.
但是我已經找了台灣朋友幫忙訂購好簽名書.
可能要再等下次的預購.我才能再試試看.
謝謝.
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