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主題:訂單問題(2015021900002)
發表者：小玉 發表於：2015-03-06 09:28:33
請問如果完成訂單信用卡付款後..有需要再增加購買的小說..是要另外再成立一筆新的訂單重新計算滿仟免運..還是跟客服人員說就好了..另外如果在這個網站寫信聯絡客服中心..那要在哪裡得知客服是否有回信呢
 
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發表者
主題：Re：訂單問題(2015021900002)
發表於：2015-03-06 17:28:01
請問如果完成訂單信用卡付款後..有需要再增加購買的小說..是要另外再成立一筆新的訂單重新計算滿仟免運..還是跟客服人員說就好了..另外如果在這個網站寫信聯絡客服中心..那要在哪裡得知客服是否有回信呢


您好！已進入配貨中訂單，是無法併單處理的，要麻煩您另外下單，謝謝。
發表者
主題：Re：訂單問題(2015021900002)
發表於：2015-03-10 19:10:28
這次訂單等的好久喔..從2/25系統就顯示配貨中至今還沒好嗎..2/19完成訂單到3/9..就純工作天也已過10天了..我看您們的購物說明7~14工作天內會收到書籍..但不會真的要讓我等到第14個工作天才會寄出..然後再等2天才收的到書吧..前幾次訂書時也很快的就讓我收到書了..雖說這次逢過年但也未免太久了吧..我不敢想像我另一筆訂單(2015030900012)不就要等到3月底..
發表者
主題：Re：訂單問題(2015021900002)
發表於：2015-03-12 20:00:40
這次訂單等的好久喔..從2/25系統就顯示配貨中至今還沒好嗎..2/19完成訂單到3/9..就純工作天也已過10天了..我看您們的購物說明7~14工作天內會收到書籍..但不會真的要讓我等到第14個工作天才會寄出..然後再等2天才收的到書吧..前幾次訂書時也很快的就讓我收到書了..雖說這次逢過年但也未免太久了吧..我不敢想像我另一筆訂單(2015030900012)不就要等到3月底..


您好~
2015021900002訂單3/11寄出
2015030900012訂單處理中
謝謝!
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