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主題:紅利問題 急
發表者：小喜 發表於：2014-12-23 04:59:15
您好
目前有一張訂單2014121800002還未出貨
可以麻煩盡快處理以利結案嗎？
因為我想趁年底前兌換紅利商品
但欠這張訂單的紅利
所以無法兌換說
很怕來不及
拜託您了
謝謝！
 
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發表者
主題：Re：紅利問題 急
發表於：2014-12-23 05:01:35
還是說可以先給我紅利點數
之後您在慢慢寄書呢？？
謝謝！
發表者
主題：Re：紅利問題 急
發表於：2014-12-23 11:43:01
您好：

已請同仁幫忙處理，會在本週盡快寄出，
請您收到書籍確認無誤後通知我們結案，謝謝您。

PS.因為人力有限，考量配貨所需時間，禾馬網站購物才會有付款後七～十四天內出貨的流程，若有不便之處，還請見諒。日後如遇有相同情形，請您盡量提早完成訂購，以免影響您的權益：）
發表者
主題：Re：紅利問題 急
發表於：2014-12-26 09:00:53
造成馬大爺的困擾了
真的很對不起!!!!

因為以前沒有過這種為了年終紅利而著急的經驗
所以慢慢等書ok
就沒有注意到處理作業時間的問題
真的很不好意思!!!

也謝謝馬大爺們願意幫忙
真的很感激
謝謝!!
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