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主題:訂單2014070400130
發表者：yen 發表於：2014-08-15 16:38:56
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……
 
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發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-15 17:07:36
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……


您好：

負責同仁今日休假，
已留言告知訂單編號及書籍破損一事，
待同仁下週一進公司後會跟進處理。

謝謝您的通知m(_ _)m
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-19 00:11:50
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……

您好：

負責同仁今日休假，
已留言告知訂單編號及書籍破損一事，
待同仁下週一進公司後會跟進處理。

謝謝您的通知m(_ _)m


我沒收到相關回覆、信件耶（是沒收到我寄去的照片嗎？
我有再重寄照片去客服啦……（個人覺得破損程度滿嚴重的，我可以先寄回去你們在處理嗎？不然一直卡在心裡頭@@
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-19 15:38:24
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……

您好：

負責同仁今日休假，
已留言告知訂單編號及書籍破損一事，
待同仁下週一進公司後會跟進處理。

謝謝您的通知m(_ _)m

我沒收到相關回覆、信件耶（是沒收到我寄去的照片嗎？
我有再重寄照片去客服啦……（個人覺得破損程度滿嚴重的，我可以先寄回去你們在處理嗎？不然一直卡在心裡頭@@


您好：

抱歉回覆得晚了，麻煩您將書籍包裝妥當後以印刷品掛號寄回：

11083台北市信義區忠孝東路五段508號4樓之1 禾馬文化收(瑕疵書更換)

謝謝您，造成不便之處，請您見諒。
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-26 00:12:36
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……

您好：

負責同仁今日休假，
已留言告知訂單編號及書籍破損一事，
待同仁下週一進公司後會跟進處理。

謝謝您的通知m(_ _)m

我沒收到相關回覆、信件耶（是沒收到我寄去的照片嗎？
我有再重寄照片去客服啦……（個人覺得破損程度滿嚴重的，我可以先寄回去你們在處理嗎？不然一直卡在心裡頭@@

您好：

抱歉回覆得晚了，麻煩您將書籍包裝妥當後以印刷品掛號寄回：

11083台北市信義區忠孝東路五段508號4樓之1 禾馬文化收(瑕疵書更換)

謝謝您，造成不便之處，請您見諒。

星期五已寄回囉^^
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-28 15:46:07
今天正想拆來看時發現黑潔明的《獵物》書衣、書頁、書側都有破損耶@@……照片已寄，煩請查看。
還好其他書寶寶沒事……

您好：

負責同仁今日休假，
已留言告知訂單編號及書籍破損一事，
待同仁下週一進公司後會跟進處理。

謝謝您的通知m(_ _)m

我沒收到相關回覆、信件耶（是沒收到我寄去的照片嗎？
我有再重寄照片去客服啦……（個人覺得破損程度滿嚴重的，我可以先寄回去你們在處理嗎？不然一直卡在心裡頭@@

您好：

抱歉回覆得晚了，麻煩您將書籍包裝妥當後以印刷品掛號寄回：

11083台北市信義區忠孝東路五段508號4樓之1 禾馬文化收(瑕疵書更換)

謝謝您，造成不便之處，請您見諒。
星期五已寄回囉^^


剛剛興高采烈收到換書……結果，一拆開，不用一拆開啦，就又看到深深的折痕了，由書衣封面折凸凹下去，也連帶內頁也有折痕凹凸與破損……刻痕滿深的@@"
嗚嗚，有點不知該說什麼的感覺……因為從書衣外觀就很明顯有瑕疵了……應該會被打掉才對啊……照片已寄去客服………希望下回換來的書寶寶，沒大問題啦……
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-28 19:29:18
您好：

明日會通知購書部門確認信件是否收到，

不好意思，造成您的困擾了。
發表者
主題：Re：訂單2014070400130
發表於：2014-08-29 16:38:20


剛剛興高采烈收到換書……結果，一拆開，不用一拆開啦，就又看到深深的折痕了，由書衣封面折凸凹下去，也連帶內頁也有折痕凹凸與破損……刻痕滿深的@@"
嗚嗚，有點不知該說什麼的感覺……因為從書衣外觀就很明顯有瑕疵了……應該會被打掉才對啊……照片已寄去客服………希望下回換來的書寶寶，沒大問題啦……



您好：

客服同仁已經回信囉，請您確認有否收到，謝謝您。
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