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主題:2014070400374
發表者：joytime 發表於：2014-08-07 15:43:07
您好，訂單編號2014070400374，
收到的書籍側面上方有空洞，是否可以換貨？謝謝
如圖
http://ppt.cc/7MBz
 
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發表者
主題：Re：2014070400374
發表於：2014-08-07 18:29:38
您好，訂單編號2014070400374，
收到的書籍側面上方有空洞，是否可以換貨？謝謝
如圖
http://ppt.cc/7MBz



您好：

會通知客服再與您聯繫，謝謝！
發表者
主題：Re：2014070400374
發表於：2014-08-13 23:21:06
您好，訂單編號2014070400374，
收到的書籍側面上方有空洞，是否可以換貨？謝謝
如圖
http://ppt.cc/7MBz


您好：

會通知客服再與您聯繫，謝謝！



不知道客服是聯繫到哪裡去了......
這種處理方式真讓人失望
發表者
主題：Re：2014070400374
發表於：2014-08-14 11:59:26
您好：

0807收到您的留言並轉給客服，
客服同仁有回信給您說明這是常見的膠裝情況，
所以留言版上就沒有再回覆了，
若您未收到回信，有可能是漏信或被擋信了，
很抱歉造成您的不愉快，請您見諒。
發表者
主題：Re：2014070400374
發表於：2014-08-19 23:31:36
您好：

0807收到您的留言並轉給客服，
客服同仁有回信給您說明這是常見的膠裝情況，
所以留言版上就沒有再回覆了，
若您未收到回信，有可能是漏信或被擋信了，
很抱歉造成您的不愉快，請您見諒。


這種品質叫做正常
不是一點小缺膠而已
從沒見過這麼誇張的缺膠
當你們的印刷廠還真好，這樣都不叫瑕疵
趕工出貨造成這種品質竟叫消費者自認倒楣

而且這還是我第一次收到這樣的書
買打折書都沒收到這樣的
買新書居然遇到
實在是令人失望
偏偏每次都推官網限量，吃定消費者不能不買就是了
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