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主題:已付款但被刪除訂單
發表者: 發表於:2014-07-10 23:55:20
您好︰
訂單編號2014070400515書款已於7/4轉入公司帳號,
當日也已於客服中心留言轉帳資訊,
不過今日確認訂單狀態卻發現訂單顯示為已刪除,
帳號後五碼32055,銀行代碼052,總金額為598,
再麻煩您確認,謝謝。
 
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發表者
主題:Re:已付款但被刪除訂單
發表於:2014-07-11 13:43:31
您好︰
訂單編號2014070400515書款已於7/4轉入公司帳號,
當日也已於客服中心留言轉帳資訊,
不過今日確認訂單狀態卻發現訂單顯示為已刪除,
帳號後五碼32055,銀行代碼052,總金額為598,
再麻煩您確認,謝謝。



您好:

謝謝您的通知。
有可能是客服信箱漏信以致於未收到您的通知,
已記錄訂單編號與轉帳資料,確認之後會將您的訂單修復為正常狀態,
不好意思給您造成困擾了。
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