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主題:訂單編號: 2014070400538
發表者：Sophia 發表於：2014-07-09 10:54:58
訂單編號: 2014070400538

7/4網路下單時因第一次刷卡未過故刷了第二次,

但7/8查詢時發現多了一筆訂單編號: 2014070400608

請注意我只有下單一筆訂單

昨日(7/8)我線上查詢刷卡金額時發現貴公司已請款二次

煩儘快取消其中一次請款

因為信用卡帳單結帳日快到了~Orz

謝謝!!
 
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發表者
主題：Re：訂單編號: 2014070400538
發表於：2014-07-09 21:57:12
訂單編號: 2014070400538

7/4網路下單時因第一次刷卡未過故刷了第二次,

但7/8查詢時發現多了一筆訂單編號: 2014070400608

請注意我只有下單一筆訂單

昨日(7/8)我線上查詢刷卡金額時發現貴公司已請款二次

煩儘快取消其中一次請款

因為信用卡帳單結帳日快到了~Orz

謝謝!!


您好：

經查詢兩筆訂單均已請款。
因線上金流已關帳無法直接刷退，
會請同仁刪除其中一筆，再與您聯繫退款事宜。
造成您困擾與不便之處，請您見諒。
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