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主題:訂單編號:2013121301042
發表者：毛頭瑩 發表於：2014-02-06 11:15:39
您好，
今天收到包裹後發現少寄了一本"綠痕：放羊吃草No.3"，
請幫忙查詢處理，
謝謝~
 
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發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-11 17:00:47
您好，
今天收到包裹後發現少寄了一本"綠痕：放羊吃草No.3"，
請幫忙查詢處理，
謝謝~


您好：

因書展期間所有人員均在展場，很抱歉回覆得晚了。

已將您的缺書情況登記給購書部門，會請同仁盡快與您聯繫處理。
發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-14 13:39:33
您好，
我有收到email通知說會補寄，
但是未註明寄出的時間，
麻煩請幫我查詢何時可以寄出?
如果不是今天寄出的話，
可否幫我延後到下周四(2月20日)再寄出，
謝謝~
發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-14 15:53:05
您好：

已請客服發信與您聯繫嘍，請留意是否收到，謝謝!
發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-17 14:00:59
您好，
我上星期五有收到信件告知我郵件編號，
但是沒註明是哪家物流，
我在郵局網站查詢也沒查到，
到現在還沒收到補寄的書。
因為我再來幾天不方便收件，
所以現在有點心急焦慮，
麻煩可否再幫我確認郵件的下落，
謝謝~
發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-17 15:51:09
您好，
我上星期五有收到信件告知我郵件編號，
但是沒註明是哪家物流，
我在郵局網站查詢也沒查到，
到現在還沒收到補寄的書。
因為我再來幾天不方便收件，
所以現在有點心急焦慮，
麻煩可否再幫我確認郵件的下落，
謝謝~


您好：

包裹是郵局寄送，
經查詢2/15包裹已送至台中，
當地郵局查詢電話已經再e-mail給您嘍，
請您確認是否收到。
發表者
主題：Re：訂單編號:2013121301042
發表於：2014-02-17 18:44:39
您好，
原來是因為客服給的郵件編號不完整所以我才查詢不到，
書已經在傍晚及時收到了，
謝謝~
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