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主題:重覆下單(可以取消訂單2013121300238嗎)
發表者：阿君 發表於：2013-12-13 13:10:03
您好~
原訂單2013121300190下單成功
但要結帳時出現購物車是空的訊息
就又重新下單2013121300238且以信用卡刷卡成功
但後來發現原訂單還在
請問可以取消已完成付款的2013121300238
我再刷付原訂單嗎
照您貴社麻煩請見諒......ths^^
 
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發表者
主題：Re：重覆下單(可以取消訂單2013121300238嗎)
發表於：2013-12-13 14:09:10
您好~
原訂單2013121300190下單成功
但要結帳時出現購物車是空的訊息
就又重新下單2013121300238且以信用卡刷卡成功
但後來發現原訂單還在
請問可以取消已完成付款的2013121300238
我再刷付原訂單嗎
照您貴社麻煩請見諒......ths^^



您好：

(1)已付款訂單要刪除的話需付銀行刷卡手續費/已在訂單上加註，請同仁與您聯繫退款事宜。

(2)有關未完成付款訂單要改以其他方式付款，也會請同仁一併與您聯繫說明。
發表者
主題：Re：重覆下單(可以取消訂單2013121300238嗎)
發表於：2013-12-13 15:52:11
您好~
那2筆訂單只差9元
轉成原訂單算多付9元(不用退款也沒關係)
可以直接幫我更改為原訂單已付款
2013121300238再刪除嗎
不行的話就再麻煩貴社聯絡了
ths^^
發表者
主題：Re：重覆下單(可以取消訂單2013121300238嗎)
發表於：2013-12-13 16:41:43
您好~
那2筆訂單只差9元
轉成原訂單算多付9元(不用退款也沒關係)
可以直接幫我更改為原訂單已付款
2013121300238再刪除嗎
不行的話就再麻煩貴社聯絡了
ths^^



您好：

跟同仁確認過，
會保留2013121300190，取消2013121300238。
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