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主題:PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表者：CAWAII 發表於：2013-09-18 23:48:53
哈囉，

想問一下，有訂過PUBU的書籍，誰有遇過和我一樣的問題???~

就是中秋節到了，想說要訂購PUBU電子書慢慢閱讀。但是都已經付款了，可是一直沒有收到PUBU的下載MAIL。

是不是PUBU每每遇到周末/假日等等，就會常常會出問題呀???~因為我已經遇到3~4次了，我想我的中秋閱讀計畫泡湯了@@~

我後悔死昨天周五早上沒有一次訂購完畢@@~結果目前喜樂的相關系列故事，看到一半，然後就沒辦法在繼續看下去了Orz....

此外，請問除了PUBU，哪裡還可以買到禾馬的電子書???~
 
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發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2013-09-18 23:52:48
說實在的，支持正版買電子書，卻常常出現這一類的問題，真的很氣。

我無語~~~~ㄚ~~~~~~
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2013-09-19 14:21:55
你是不是使用yahoo的email? 之前我用yahoo的email也試過收不到下載連結的問題, 但換一個email就收到了, 你可以試試看?
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2013-09-19 17:15:59
你是不是使用yahoo的email? 之前我用yahoo的email也試過收不到下載連結的問題, 但換一個email就收到了, 你可以試試看?


哈囉，

感謝您的提醒。

不過我不是用免費的信箱，然後都是只有在""周末/假日""這些時候遇到問題。平常日經驗最久是30分鐘收到，但是，很常常玉到""周末/假日""這些時候，就收不到，才氣。昨天後來有收到，但是，是已經四~五個小時以後。
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2013-09-23 16:33:10
您好：

我們會將您的使用意見轉告電子書平台，請其改善。

造成您使用上的不便，還請見諒。
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2018-06-09 08:49:16
Hi
禾馬小編.
我是真心想支持心愛的禾馬作者，只好受壓迫去光顧買電子書pubu!!!
怎料到。。。我絕對不能想像的惡劣結果會發生在我身上！
1）pubu 收取書款買入小說則軟件無問題！
但讀者必須用pubu apps閱讀小說時，則下載過百次都永遠不能看到禾馬小說！！！！（ 我的確是氣得要命！！！）
2）禾馬的工作人員，是否有試過和使用過相關電子書店服務後，才介紹給讀者用呢？？？
3）pubu 造成的後果，對我是災難性！
希望禾馬做好把關工作，保護作者權益，網路上正版電子書的質素不一，特別是pubu如此低劣的電子書軟件店，請禾馬謝絕採用！

（詳情可到pubu google play store 查閱各位用家評語！！）

4）我仍然要努力跟 pubu 人員決戰中。。。。可惡！
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2018-06-13 15:10:40
您好：

還請您將問題及帳號提供給Pubu的線上客服中心，
客服中心人員會盡快回覆您，並協助您排除狀況。

造成您使用上的不便，還請見諒。
發表者
主題：Re：PUBU電子書(有誰有一樣的問題?)
發表於：2018-06-14 13:24:40
您好：

小編目前使用上沒有任何異常，但不太清楚您說明的問題是什麼情況，

由於該平台禾馬無法操作管理，也看不到您的帳戶，

要麻煩您直接與Pubu客服聯繫，他們會盡快為您解決，謝謝您的支持！

造成您使用上的不便，還請見諒。
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