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主題:訂單2013080900012已匯款
發表者：connie 發表於：2013-08-13 21:17:24
訂單2013080900012於8月9號晚已匯款，賬號後5碼09170，麻煩請確認（因為訂單一直顯示未付款狀態），謝謝！
 
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發表者
主題：Re：訂單2013080900012已匯款
發表於：2013-08-14 11:40:15
訂單2013080900012於8月9號晚已匯款，賬號後5碼09170，麻煩請確認（因為訂單一直顯示未付款狀態），謝謝！



您好：

請問是轉入「937」開頭的虛擬帳號，或是轉入禾馬文化公司帳戶呢？

若是前者，請提供轉帳證明，以利向金流端查詢未銷帳原因；

若是後者，會將對帳資料轉交負責同仁處理，但因人工對帳需要時間，請您耐心稍候，謝謝！
發表者
主題：Re：訂單2013080900012已匯款
發表於：2013-08-14 14:19:19
訂單2013080900012於8月9號晚已匯款，賬號後5碼09170，麻煩請確認（因為訂單一直顯示未付款狀態），謝謝！


您好：

請問是轉入「937」開頭的虛擬帳號，或是轉入禾馬文化公司帳戶呢？

若是前者，請提供轉帳證明，以利向金流端查詢未銷帳原因；

若是後者，會將對帳資料轉交負責同仁處理，但因人工對帳需要時間，請您耐心稍候，謝謝！


您好，匯款截圖已發郵件至客服部（937開頭的賬號），請查收，謝謝！
發表者
主題：Re：訂單2013080900012已匯款
發表於：2013-08-14 15:22:55
您好：

已經請金流端查詢，麻煩您耐心稍候，

造成您不便之處，請您見諒！
發表者
主題：Re：訂單2013080900012已匯款
發表於：2013-08-16 18:50:09
您好：

金流系統與銀行確認過後，已補上銷帳資料。

訂單已付款／配貨中。
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