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主題:訂單編號︰2013061500002
發表者:ahiru 發表於:2013-07-08 00:25:01
你好。

我在六月十五日完成訂購,卻分別在六月二十日與六月二十五日各收到一次出貨通知,且至今仍未收到貨品。惟在會員專區的「我的訂單」中,此訂單已標示為「已結案」。請問是否已確認貨品已寄出?另,我所選用的寄運方式為航空包裹,是否有途徑可追查貨品是否已寄失?如包裹確實寄失,又可如何處理?請回覆。
 
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發表者
主題:Re:訂單編號︰2013061500002
發表於:2013-07-08 15:26:55
你好。

我在六月十五日完成訂購,卻分別在六月二十日與六月二十五日各收到一次出貨通知,且至今仍未收到貨品。惟在會員專區的「我的訂單」中,此訂單已標示為「已結案」。請問是否已確認貨品已寄出?另,我所選用的寄運方式為航空包裹,是否有途徑可追查貨品是否已寄失?如包裹確實寄失,又可如何處理?請回覆。


已致電詢問,可不回。謝謝。^_^
發表者
主題:Re:訂單編號︰2013061500002
發表於:2013-07-08 18:31:24
你好。

我在六月十五日完成訂購,卻分別在六月二十日與六月二十五日各收到一次出貨通知,且至今仍未收到貨品。惟在會員專區的「我的訂單」中,此訂單已標示為「已結案」。請問是否已確認貨品已寄出?另,我所選用的寄運方式為航空包裹,是否有途徑可追查貨品是否已寄失?如包裹確實寄失,又可如何處理?請回覆。



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