> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:取消訂單2012092400050
發表者：伶 發表於：2012-09-24 15:08:21
您好~
我想取消2012092400050這份訂單，
不過以用信用卡付款。
我有打過電話給客服中心，
客服小姐有跟我解釋退款手續，
在此只是在做一次確認。

謝謝
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2012-09-25 15:18:39
您好~
我想取消2012092400050這份訂單，
不過以用信用卡付款。
我有打過電話給客服中心，
客服小姐有跟我解釋退款手續，
在此只是在做一次確認。

謝謝



您好：

負責同仁處理完退費手續後，
就會更改您的訂單狀態。
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2012-09-25 18:14:50
您好
目前進度會等會計部門退款下來後
就會將支票以掛號方式寄給您
目前正等退款中
謝謝!
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2013-01-31 23:40:45
您好，請問退款支票已寄出嗎？

前幾天回到臺灣問了家人，說沒收到退款支票，所以想請問退款支票已寄出嗎？

謝謝
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2013-02-05 15:55:16
您好，請問退款支票已寄出嗎？

前幾天回到臺灣問了家人，說沒收到退款支票，所以想請問退款支票已寄出嗎？

謝謝


您好：

不好意思回覆得晚了，已請會計查帳，確認後會再回覆您，謝謝！
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2013-02-05 16:43:26
您好：

經查詢，退款支票已於2012/10/3掛號寄出，
公司這邊也沒有退件紀錄，所以應該是有人簽收了。

我們會再查詢支票是否已兌現，也麻煩您確認一下，您的收件地址是僅有家人會簽收，或者是可能有管理員代收但住戶未取件的情況，謝謝！
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2013-02-06 18:22:27
您好：

經查詢，退款支票已於2012/10/3掛號寄出，
公司這邊也沒有退件紀錄，所以應該是有人簽收了。

我們會再查詢支票是否已兌現，也麻煩您確認一下，您的收件地址是僅有家人會簽收，或者是可能有管理員代收但住戶未取件的情況，謝謝！


您好
目前已函件請郵局查件中 待郵局查件結果出來會在通知您 謝謝!
發表者
主題：Re：取消訂單2012092400050
發表於：2013-02-07 17:23:35
您好：

跟郵局查閱資料，
掛號信件是由「長益螺絲股份有限公司」簽收（收件單上有蓋公司收發章）。

麻煩您再確認一下，謝謝！
<< < | 1 | > >>