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主題:我的紅利點數沒進來
發表者：雪蘭 發表於：2012-08-08 21:14:40
我的紅利點數沒進來~請問何時會給呢?^^
 
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發表者
主題：Re：我的紅利點數沒進來
發表於：2012-08-09 11:25:34
我的紅利點數沒進來~請問何時會給呢?^^


您好：

紅利點數通常會在訂單出貨日兩星期後，本站系統確定訂單結案，才會轉入您的紅利帳戶中。

所以麻煩您提供訂單編號，以便查詢訂單是否已結案而未轉入紅利，謝謝：）
發表者
主題：Re：我的紅利點數沒進來
發表於：2012-08-09 19:29:40
我的訂單:2012071300259
發表者
主題：Re：我的紅利點數沒進來
發表於：2012-08-10 11:35:48
我的訂單:2012071300259



您好：

8/3出貨的訂單，依照結案流程，大約會在8/17左右結案。

若您已檢查過訂購書籍，確定沒有退換書的問題，可以再通知我們一聲，就會提前幫您結案，謝謝：）
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