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主題:我的紅利點數沒進來
發表者:雪蘭 發表於:2012-08-08 21:14:40
我的紅利點數沒進來~請問何時會給呢?^^
 
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發表者
主題:Re:我的紅利點數沒進來
發表於:2012-08-09 11:25:34
我的紅利點數沒進來~請問何時會給呢?^^


您好:

紅利點數通常會在訂單出貨日兩星期後,本站系統確定訂單結案,才會轉入您的紅利帳戶中。

所以麻煩您提供訂單編號,以便查詢訂單是否已結案而未轉入紅利,謝謝:)
發表者
主題:Re:我的紅利點數沒進來
發表於:2012-08-09 19:29:40
我的訂單:2012071300259
發表者
主題:Re:我的紅利點數沒進來
發表於:2012-08-10 11:35:48
我的訂單:2012071300259



您好:

8/3出貨的訂單,依照結案流程,大約會在8/17左右結案。

若您已檢查過訂購書籍,確定沒有退換書的問題,可以再通知我們一聲,就會提前幫您結案,謝謝:)
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