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主題:線上晶片金融卡轉賬失敗
發表者：瀅 發表於：2012-03-04 11:59:18
小愛您好
今天買了書要使用線上晶片金融卡轉帳
第一次說交易失敗
重新付款結果畫面又是一片白，什麼都沒有
請問要直接匯到貴公司的新光帳戶
還是改成其他付款方式?
訂單編號:2012030400013

另外
這是使用線上晶片金融卡第二次出現這個問題了
能不能請工程師想辦法解決呢...
謝謝
 
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發表者
主題：Re：線上晶片金融卡轉賬失敗
發表於：2012-03-04 21:30:33
我的也是這樣!所以後來只好將訂單取消掉了
發表者
主題：Re：線上晶片金融卡轉賬失敗
發表於：2012-03-05 13:02:16
TO：瀅&櫻

我會將兩位的問題轉給工程師。

先前曾經就線上交易問題詢問過工程師，
回覆是有時候因網路連線關係，付款頁面可能需等候較久。
此次不確定是否為相同情況，我會請工程師再測試看看，
也謝謝兩位的回報：)


線上轉帳付款失敗的訂單，您可改為轉入公司帳戶或劃撥。

ATM轉帳──（轉帳後請來電告知末五碼）

銀行代碼：103（臺灣新光商業銀行）

帳　　號：0170-10-1001783

戶　　名：禾馬文化事業有限公司


郵政劃撥──（請於劃撥單備註欄寫上訂單編號）

劃撥帳號：17914120　

戶　　名：禾馬文化事業有限公司
發表者
主題：Re：線上晶片金融卡轉賬失敗
發表於：2012-03-06 07:31:05
小愛您好
剛剛已經轉帳過去了
麻煩小愛幫忙查核一下
謝謝^^

後五碼:87169
訂單編號:2012030400013
發表者
主題：Re：線上晶片金融卡轉賬失敗
發表於：2012-03-06 10:04:22
小愛您好
剛剛已經轉帳過去了
麻煩小愛幫忙查核一下
謝謝^^

後五碼:87169
訂單編號:2012030400013



好的，會將資料轉給同仁對帳，
確認入帳後就會把您的訂單改成已付款，謝謝：)
發表者
主題：Re：線上晶片金融卡轉賬失敗
發表於：2012-03-07 18:19:06
您好
線上
已付款 配貨中
謝謝!
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