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主題:黑貓的箱子xxx
發表者：joan 發表於：2012-02-01 20:49:31
嚴格說起來黑貓的服務不錯，沒貨編也可詢問到貨品，並能快速回覆，在業界來說，請容許我叫您一聲大神。可是此次我花90運費收到的箱子，令我有想殺人的衝動。整個外箱破破爛爛，東少一塊，西凹一處。且箱子溼爛~我心驚。打開箱後裏面東倒西歪，還好禾馬的包貨人員抱的厚實，沒溼，但有部份贈品都半溼了。有必要這樣嚇我嗎?
 
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發表者
主題：Re：黑貓的箱子xxx
發表於：2012-02-07 12:51:36
嗯
我也感覺這次黑貓的服務很糟糕
因為我收到的箱子也是很濕
連裡面都濕了
要不是有禾馬本身的泡棉(泡棉外也濕了呢)
裡面的書一定都濕
所以我想禾馬一定要跟黑貓抗議啦
發表者
主題：Re：黑貓的箱子xxx
發表於：2012-02-07 13:35:29
這次很多海外讀者都比往年遲了一天收到預購書
好像也是黑貓的問題……
發表者
主題：Re：黑貓的箱子xxx
發表於：2012-02-07 17:41:21
謝謝大家告知，
我們會請公司跟黑貓宅急便反應相關問題。
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