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主題:對不起我想抱怨
發表者:拉拉 發表於:2012-02-01 16:01:04
我昨天今天都有打去禾馬
無奈都沒人接
留言也沒有人回
今天已經是正常的出貨時間
但是今天卻還沒拿到貨
為什麼別人都拿到貨了我卻沒有
不得不說這種感覺真的很不好!!!
(我是跟別人一起買
別人也在催
我壓力也很大!!!)

而且網站上沒有附單號阿!
(不得不說這點狗屋做得好多了!)
然後直接殺去黑貓問說沒有單號也很難查lol
這樣究竟要我們怎麼知道貨在哪裡!
還是根本沒寄出呢!!!!!(這究竟有人能回答我)

還有,出版社這樣放空城是對的嗎?!!
預購書有問題的人究竟該怎麼辦?!!
(尤其看到不少人寄貨出問題的!)
這樣搞得人心惶惶
卻沒有人可以來給個答覆
又不知道出版社要怎麼解決
萬一最後書在書展都賣完了
網路預購的人的書有問題
被犧牲的反而是早先就在網路預購的人?!
(不得不腹黑的這樣想...)


是不是好歹留一個人
一個人就好
可以解無數人的疑惑!!

我不得不說對這樣放空城不在乎其他讀者的做法
真的很失望......
 
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發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 16:22:08
萬一最後書在書展都賣完了
網路預購的人的書有問題
被犧牲的反而是早先就在網路預購的人?!
(不得不腹黑的這樣想...)...


禾馬會預留部份書籍,可以換書的呀...
我也是未收到預購書的人呀.我昨天也想過打長途電話問的.可是見到有讀者留言打了20分鐘都是轉接,還是找不到有人接聽電話呀...
我對今次書展預購寄書真的好失望呀...
海外出貨真的是30號嗎...平時只要用兩天時間寄到香港.
現在已經是第三天還是没有書,我真的很想知道今次出貨的標準囉.
我的訂單很前的,16號下單而且還是頭200張訂單內...我已經見一些比我遲的18號下訂單的讀者已經收到書.就算是寄台灣本土的確會比寄來香港快.
但是我是選擇寄空運的呀...
所謂統一出貨的次序是怎樣分的呀...
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 16:43:57
萬一最後書在書展都賣完了
網路預購的人的書有問題
被犧牲的反而是早先就在網路預購的人?!
(不得不腹黑的這樣想...)...

禾馬會預留部份書籍,可以換書的呀...
我也是未收到預購書的人呀.我昨天也想過打長途電話問的.可是見到有讀者留言打了20分鐘都是轉接,還是找不到有人接聽電話呀...
我對今次書展預購寄書真的好失望呀...
海外出貨真的是30號嗎...平時只要用兩天時間寄到香港.
現在已經是第三天還是没有書,我真的很想知道今次出貨的標準囉.
我的訂單很前的,16號下單而且還是頭200張訂單內...我已經見一些比我遲的18號下訂單的讀者已經收到書.就算是寄台灣本土的確會比寄來香港快.
但是我是選擇寄空運的呀...
所謂統一出貨的次序是怎樣分的呀...


我剛剛去看之前的預購廣告的表格單 國外他是寫1/30~2/06出貨耶
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 17:38:25
萬一最後書在書展都賣完了
網路預購的人的書有問題
被犧牲的反而是早先就在網路預購的人?!
(不得不腹黑的這樣想...)...

禾馬會預留部份書籍,可以換書的呀...
我也是未收到預購書的人呀.我昨天也想過打長途電話問的.可是見到有讀者留言打了20分鐘都是轉接,還是找不到有人接聽電話呀...
我對今次書展預購寄書真的好失望呀...
海外出貨真的是30號嗎...平時只要用兩天時間寄到香港.
現在已經是第三天還是没有書,我真的很想知道今次出貨的標準囉.
我的訂單很前的,16號下單而且還是頭200張訂單內...我已經見一些比我遲的18號下訂單的讀者已經收到書.就算是寄台灣本土的確會比寄來香港快.
但是我是選擇寄空運的呀...
所謂統一出貨的次序是怎樣分的呀...

我剛剛去看之前的預購廣告的表格單 國外他是寫1/30~2/06出貨耶

雖然如此,但不是應該跟訂單的順序出貨嗎??
就是說早下的訂單會早出貨
我也是預購第一天一到十點就下訂的耶~~~
不知道該怎麼查看自己訂單的順序呢??
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 17:43:50
狗屋不是比較遲出貨嗎??
我也有在狗屋預購
是今天才開始出貨.....
如果狗屋的書比禾馬的書先到
就真的無語了...
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 17:52:34
我也還沒收到書! 禾馬是不是該有人出來說明負責!明明說幾號前繳款會在30還是31號寄書的?(我有點忘記)本以為可以書展同天拿到 看來又不曉得要等到啥時 人力都挪到書展上了 真是太過份了 2月1號已經收到狗屋的寄書通知 這點禾馬真的是不如狗屋
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 17:54:00
狗屋不是比較遲出貨嗎??
我也有在狗屋預購
是今天才開始出貨.....
如果狗屋的書比禾馬的書先到
就真的無語了...


我剛剛已經收到狗屋的出貨通知.
但禾馬的出貨通知每次都是收到書後才寄給我的呀.
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 17:57:47
狗屋不是比較遲出貨嗎??
我也有在狗屋預購
是今天才開始出貨.....
如果狗屋的書比禾馬的書先到
就真的無語了...

我剛剛已經收到狗屋的出貨通知.
但禾馬的出貨通知每次都是收到書後才寄給我的呀.


= =整個無言...公司會空城
是因為上次偷步~所以今次要海外的呆等嗎?
偷步寄出又不是我們能控制的事!!!!!!!!
禾馬也應該找個人出來回應一下吧!!!!
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 19:13:09
狗屋不是比較遲出貨嗎??
我也有在狗屋預購
是今天才開始出貨.....
如果狗屋的書比禾馬的書先到
就真的無語了...

我剛剛已經收到狗屋的出貨通知.
但禾馬的出貨通知每次都是收到書後才寄給我的呀.


我也收到狗屋的出貨通知了
在這方面狗屋是做得比較好
但是有個疑問......
那裡的站長告訴我國際包裹(航空)的
要等7-10天~~~
真的要這麼久嗎?
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 21:34:37

我也是未收到預購書的人呀.我昨天也想過打長途電話問的.可是見到有讀者留言打了20分鐘都是轉接,還是找不到有人接聽電話呀...
我對今次書展預購寄書真的好失望呀...


我雖收到預購書但書卻寄錯的人
打了十幾通電話都沒人接聽
而且內包裝還不小心被我拆了才發現書寄錯了
要怎麼辦呢??

每次書展的預購都有參與,這次卻出包
又不可能直接去書展換貨
到底要什麼時候才能有回覆處理狀況呢!!??
發表者
主題:Re:對不起我想抱怨
發表於:2012-02-01 22:16:38

我也收到狗屋的出貨通知了
在這方面狗屋是做得比較好
但是有個疑問......
那裡的站長告訴我國際包裹(航空)的
要等7-10天~~~
真的要這麼久嗎?


狗屋是用中華郵政寄出的呀,包裹寄到香港的時間大概要5-7天。
但是由寄出包裹的第四天後,你就要開始上網去香港郵局的入口包裹查詢包裹的情況。
因為寄到香港郵局後,麻煩就會開始。
因為我們香港郵局偉大的郵差叔叔來派件是不會打電話通知你的。
如果你家那時没有人在家收包裹的話。
我們偉大的郵差叔叔會兩天後放一張包裹領取通知書在你的郵箱內,
請你親自去指定的郵局拿包裹。
所以查詢到包裹在香港派件中心後,你可以打電話去香港郵局詢問情況。
職員會和你對收件人資料後,聯絡派件的郵差叔叔。
之後你會收到派件的郵差叔叔的電話,他會告訴你大約到你家的派件時間。
如果你查詢到包裹大約在中午12 - 2點期間在香港派件中心的,郵局職員一定會和你說今天不會派件的,你千期唔好相信郵局職員的話。因為我有兩次問過今天會否派件,郵局職員話要明天才會派,但是那天的3-5點期間我卻收到包裹,好彩没有外出呀。
以上都是我在狗屋和新月訂書後的經歷,因為這兩出版社都是寄中華郵政。
而且比了百多港元郵費後,還要去了郵局領取包裹多次後,打電話去駡人後。職員教我的方法。
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