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主題:有問題
發表者:小潔 發表於:2011-12-20 23:43:30
妳好,我有打電話到貴公司,因虛擬帳號的問題所以想刪單,但第二張訂單依舊有此問題,所以我是想保留16日的訂單刪除19號的訂單才會直接匯款至貴公司的銀行帳號,
 
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發表者
主題:Re:有問題
發表於:2011-12-21 18:35:30
妳好,我有打電話到貴公司,因虛擬帳號的問題所以想刪單,但第二張訂單依舊有此問題,所以我是想保留16日的訂單刪除19號的訂單才會直接匯款至貴公司的銀行帳號,



您好:

謝謝您的說明,這樣我們就了解了:)
已將資料轉給同仁,確認帳款後就會處理您的訂單。
但要先跟您說明一下,因線上訂單已刪除無法更改狀態,
所以若您看到訂單狀態仍未變更請勿擔心,等對帳完成後,
我們會用電話或e-mail方式通知您核帳情形。
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