> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:關於預購
發表者：七夜 發表於：2011-12-19 16:06:27
你好。
我的訂單是2011121700141，我在上星期六（12/17）就已用ATM轉帳付款，可是我之後忘了又再轉帳一次，請問重覆轉帳的金額可以退款嗎？謝謝。
另外，不好意思，想請問一下：我的訂單狀況仍是未付款狀態，請問是還沒收到款項嗎？
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：關於預購
發表於：2011-12-19 16:14:47
你好。
我的訂單是2011121700141，我在上星期六（12/17）就已用ATM轉帳付款，可是我之後忘了又再轉帳一次，請問重覆轉帳的金額可以退款嗎？謝謝。
另外，不好意思，想請問一下：我的訂單狀況仍是未付款狀態，請問是還沒收到款項嗎？


您好：

因金流端並未收到此筆訂單的銷帳資料，麻煩您將兩次轉帳的交易明細表傳真至：02-6636-5508，並註明訂單編號與傳真原因，以便向金流端核對。

若不方便傳真，請拍照後e-mail至：activity@homerpublishing.com.tw
我們收到後會盡速處理，謝謝。
發表者
主題：Re：關於預購
發表於：2011-12-20 13:03:29
你好。
我的訂單是2011121700141，我在上星期六（12/17）就已用ATM轉帳付款，可是我之後忘了又再轉帳一次，請問重覆轉帳的金額可以退款嗎？謝謝。
另外，不好意思，想請問一下：我的訂單狀況仍是未付款狀態，請問是還沒收到款項嗎？

您好：

因金流端並未收到此筆訂單的銷帳資料，麻煩您將兩次轉帳的交易明細表傳真至：02-6636-5508，並註明訂單編號與傳真原因，以便向金流端核對。

若不方便傳真，請拍照後e-mail至：activity@homerpublishing.com.tw
我們收到後會盡速處理，謝謝。



你好。
不好意思，結果是我自己把帳號打錯了。
麻煩你了，真是不好意思，謝謝。
<< < | 1 | > >>