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主題:好奇怪的訂單狀況
發表者:林慘慘 發表於:2011-12-16 15:18:41
剛剛試過幾次用刷卡付款,但都交易失敗
可是最後呈現出來的訂單編號,
會員小舖裡查到的是2011121600578,未付款;
但收到E-MAIL的卻是2011121600585,交易失敗,
這是怎麼一回事??
是購物系統有問題?
還是信用卡有問題?
 
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發表者
主題:Re:好奇怪的訂單狀況
發表於:2011-12-16 15:50:19
剛剛終於重新付款完成,
會員小舖裡2011121600578已重付,
改成訂單編號2011121600615。
煩請確認是否還有E-MAIL裡的那一筆2011121600585,
若有的話,請刪除,謝謝!
發表者
主題:Re:好奇怪的訂單狀況
發表於:2011-12-16 16:05:15
您好:

經查詢,

您最初的訂單編號為2011121600578刷卡失敗,

之後有執行三次重新付款,最後一筆的編號2011121600615付款成功。

2011121600585是兩筆重新付款失敗的訂單其中一筆,在付款失敗後已刪除。
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