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主題:訂單編號2011121600095
發表者：rainy 發表於：2011-12-16 10:30:57
你好
我是要去新光臨櫃繳款
但是剛剛的繳款單我沒有印到
麻煩可以再補寄一封給我嗎
謝謝
 
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發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-16 10:36:08
你好
我是要去新光臨櫃繳款
但是剛剛的繳款單我沒有印到
麻煩可以再補寄一封給我嗎
謝謝


您好!虛擬帳號繳款單是金流銀行端系統寄出的,我們沒有資料可調出來給您

您看看收件信箱有沒有收到金流端寄給您的繳款單,若沒有,可能要麻煩您重新下單,或是臨櫃直接轉帳至禾馬的帳戶,再來電通知對帳,謝謝

ATM自動轉帳或匯款：（轉入公司帳號者請來 電通知）
103 臺灣新光商業銀行< 松山分行 >
帳　　號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-16 10:50:58
請問臨櫃轉帳至禾馬帳戶是使用無摺存款嗎?

謝謝
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-16 11:42:22
請問臨櫃轉帳至禾馬帳戶是使用無摺存款嗎?

謝謝



您好：

若您是把系統寄到您信箱中的繳款單印出來臨櫃付款，金額會直接轉進虛擬帳號中並自動對帳。

若您是要臨櫃以無摺存款方式付款至禾馬的公司帳號，請記得務必要加註存款人姓名與訂單編號，並且在完成付款後來電或留言告知對帳資料，以便核帳，謝謝。
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-19 22:22:42
你好
我12/16號中午已臨櫃用無摺存款方式匯款入禾馬帳戶了
但加註有限制
所以只留了我的名字
也有打電話告知過
但今天看狀態還是顯示未付款
可以幫我確認一下嗎
謝謝
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-20 11:02:11
你好
我12/16號中午已臨櫃用無摺存款方式匯款入禾馬帳戶了
但加註有限制
所以只留了我的名字
也有打電話告知過
但今天看狀態還是顯示未付款
可以幫我確認一下嗎
謝謝


您好：

因不確定是哪位同仁接的電話，
有可能是對帳資料太多，尚未對到您的訂單，所以付款狀態未更新。

方便的話，可否麻煩您將無摺存款單收據傳真給我們，
或是拍照後寄到：activity@homerpublishing.com.tw
以便請同仁再次確認，謝謝!
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-20 14:47:54
已寄信到activity@homerpublishing.com.tw
謝謝
發表者
主題：Re：訂單編號2011121600095
發表於：2011-12-20 15:25:52
您好：

已收到存款證明，也已回信給您。

麻煩您耐心等候，對帳完成就會更改訂單付款狀態。
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