> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:关于海外订购包裹问题
發表者：~ lilian ~ 發表於：2011-12-16 10:22:32
本人来自马来西亚,在过去几次收到包裹时都发现书本有折痕等瑕疵,这并不是邮寄过程造成的, 因为包裹外观并没有损害.所以应该是再处理时造成的,希望禾马能特别注意这点,因为海外读者要换书实在是一件令人头疼的事,希望您了解顾客花了一笔钱买到暇疵品的"痛".
希望这此2012书展预购的书会完好无损的寄出.
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：关于海外订购包裹问题
發表於：2011-12-16 10:47:32
您好：

謝謝您反應意見，我們會請出貨人員留意。
發表者
主題：Re：关于海外订购包裹问题
發表於：2013-07-08 20:09:44
嗯。。。请问一下，我在霹雳怡保，如果禾马这样直接寄到我们马来西亚来，邮费怎么算？？都直接寄到家里吗？汇款要汇到哪个银行？？多久会寄到呢？。。。求解答~~~~~可以直接这里回答或email我噢~~2437899429@qq.com
拜托了~~~~
發表者
主題：Re：关于海外订购包裹问题
發表於：2013-07-09 19:21:05
嗯。。。请问一下，我在霹雳怡保，如果禾马这样直接寄到我们马来西亚来，邮费怎么算？？都直接寄到家里吗？汇款要汇到哪个银行？？多久会寄到呢？。。。求解答~~~~~可以直接这里回答或email我噢~~2437899429@qq.com
拜托了~~~~


您好
官網加入會員後可以線上訂購書籍,
國外的朋友,建議以線上刷卡方式完成付款,
請選擇國外新馬->航空(7~14天左右)或水陸寄送(1~2個月左右)
->選擇線上刷卡完成交易。

若要選擇匯款的朋友,要請自付兩地銀行手續費用,
台灣銀行的手續費用約收200~500不等的費用,
國外的銀行手續費用要麻煩請問當地銀行。

線上下單時,官網會為您計算書籍費用及郵資處理費用,
謝謝!
<< < | 1 | > >>