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主題:紅利問題
發表者：丸丸 發表於：2011-10-28 23:35:06
我最近這一次購物在下訂單時
結帳金額為200多元但所顯示的紅利為0
請問是正常的嗎?
 
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發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-28 23:48:39
紅利點數是當您的訂購狀態變成""已結案""以後，
才會進到您的帳號內唷^^~

如果訂購狀態是"配貨中"、"已出貨"，
紅利就還不會進到您的帳戶內^^~

我個人的訂購資訊是這樣子啦^^~
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-29 09:49:10
丸丸的意思應該是指在"結帳"時所顯示的紅利吧!
你那情形應該是不正常的吧!
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-30 23:03:10
丸丸的意思應該是指在"結帳"時所顯示的紅利吧!
你那情形應該是不正常的吧!


就是這種情況
那我在這裡發表主題有用嗎?還是得直接寄信客服啊?
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-30 23:03:40
紅利點數是當您的訂購狀態變成""已結案""以後，
才會進到您的帳號內唷^^~

如果訂購狀態是"配貨中"、"已出貨"，
紅利就還不會進到您的帳戶內^^~

我個人的訂購資訊是這樣子啦^^~


我的狀況好像不太一樣:(
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 00:14:04
這邊詢問要等小愛來回~
直接寄信客服~也是有人會回覆的
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 09:44:28
丸丸的意思應該是指在"結帳"時所顯示的紅利吧!
你那情形應該是不正常的吧!

就是這種情況
那我在這裡發表主題有用嗎?還是得直接寄信客服啊?


有用啊~ 只是你發表文章是星期五晚上
小愛沒有上班啊~~~
禾馬有周休二日@@
所以到現在沒有人回覆你是正常的...
如果留言了有不用寄信到客服
不然同一件事情客服要處理兩次啊~~~
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 15:40:09
我最近這一次購物在下訂單時
結帳金額為200多元但所顯示的紅利為0
請問是正常的嗎?


您好
請問是否有訂單號碼 幫您查線上資料 謝謝!
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 15:45:21

您好
請問是否有訂單號碼 幫您查線上資料 謝謝!


訂單編號：2011102700008

謝謝小桃 :)
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 15:59:00

您好
請問是否有訂單號碼 幫您查線上資料 謝謝!

訂單編號：2011102700008

謝謝小桃 :)


您好
8/19紅利10
9/26紅利32
10/27 訂單號2011102700008已付款處理中
所以10+32-已使用39=餘3 是正常
因為訂單號2011102700008要結案後線上點數紅利才會入帳上
謝謝
發表者
主題：Re：紅利問題
發表於：2011-10-31 16:52:25
對呀，簡單來說，就是訂購後紅利不會立刻入帳，
要等訂單""結案""後才會入帳^^~
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