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主題:為什麼現在線上購書都收不到超商付款條碼單的mail了呢？
發表者：荳點 發表於：2011-10-26 22:40:56
最近二次購書，選擇以超商付款的方式，卻都收不到條碼單，都要換成其它要匯費的方式付款，好奇怪？剛完成訂單時，雖然會顯示條碼付費單，但條碼顯示的地方怪怪的 好像超商無法刷條碼，可以問下是何原因嗎??
 
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發表者
主題：Re：為什麼現在線上購書都收不到超商付款條碼單的mail了呢？
發表於：2011-10-27 20:27:00
最近二次購書，選擇以超商付款的方式，卻都收不到條碼單，都要換成其它要匯費的方式付款，好奇怪？剛完成訂單時，雖然會顯示條碼付費單，但條碼顯示的地方怪怪的 好像超商無法刷條碼，可以問下是何原因嗎??


您好
剛剛有測試過是正常
訂購過程中選超商付款 完成訂單時 會產生超商列印的訂單
此時請將雷射印表機開啟 選擇列印
然後將訂單拿到超商繳費 就完成付款
謝謝!
請問一下是使用其他列表機列印嗎?因為讀條碼是要使用雷射印表機
發表者
主題：Re：為什麼現在線上購書都收不到超商付款條碼單的mail了呢？
發表於：2011-10-28 13:16:09
最近二次購書，選擇以超商付款的方式，卻都收不到條碼單，都要換成其它要匯費的方式付款，好奇怪？剛完成訂單時，雖然會顯示條碼付費單，但條碼顯示的地方怪怪的 好像超商無法刷條碼，可以問下是何原因嗎??

您好
剛剛有測試過是正常
訂購過程中選超商付款 完成訂單時 會產生超商列印的訂單
此時請將雷射印表機開啟 選擇列印
然後將訂單拿到超商繳費 就完成付款
謝謝!
請問一下是使用其他列表機列印嗎?因為讀條碼是要使用雷射印表機



我用雷射的 可是條碼都會跑到右邊，不會在中間；之前還會收到mail的付款單，條碼就是在中間的 超商可以刷條碼收款，條碼在右邊的那種不能刷條碼~~我二次都這樣了說~~
發表者
主題：Re：為什麼現在線上購書都收不到超商付款條碼單的mail了呢？
發表於：2011-10-28 17:40:08
您好：

我們測試時，網站上所顯示的條碼狀態正常，所以有可能是您電腦或瀏覽器的設定，導致條碼無法居中。

有關未收到付款單通知信的部分，我們已經請工程師查詢，確定後會再回覆，謝謝您的通知。
發表者
主題：Re：為什麼現在線上購書都收不到超商付款條碼單的mail了呢？
發表於：2011-11-01 14:10:58
荳點您好：


經查詢確認未收到付款單通知信是金流端的問題，已請對方修復。

若您往後下單時發現仍有相關問題，麻煩您再通知我們，謝謝您。

造成您不便之處，也請您見諒。
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