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主題:運送狀態
發表者:鋯月 發表於:2011-10-05 14:02:34
你好,我的訂單2011091600048顯示9/30已配送,但今天開信箱仍未看到,能否提供郵件編號查詢?因為之前發生過包裹已到未給招領單,後來還是我自己去問才找到的謝謝^^
 
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發表者
主題:Re:運送狀態
發表於:2011-10-05 19:28:15
你好,我的訂單2011091600048顯示9/30已配送,但今天開信箱仍未看到,能否提供郵件編號查詢?因為之前發生過包裹已到未給招領單,後來還是我自己去問才找到的謝謝^^



您好:

已轉請負責同仁查詢,再回覆您。
發表者
主題:Re:運送狀態
發表於:2011-10-05 22:12:38
你好,我的訂單2011091600048顯示9/30已配送,但今天開信箱仍未看到,能否提供郵件編號查詢?因為之前發生過包裹已到未給招領單,後來還是我自己去問才找到的謝謝^^


您好
明天會請發行部查掛號單資料然後提供給您 謝謝!
發表者
主題:Re:運送狀態
發表於:2011-10-06 12:43:22
鋯月您好:

郵件編號如下--

00549610016778
發表者
主題:Re:運送狀態
發表於:2011-10-06 13:51:32
先謝謝大家的幫忙^^
但是,
剛剛查詢了寄件狀態,
我填寫的地址是北投的郵政信箱,
但包裹被寄到和平東路的青田郵局?!
然後剛剛打電話到青田郵局想看看能不能直接轉送到北投來,
那邊接電話的先生很不客氣的說"小姐,你上面是寫7-33信箱喔"
我還很客氣的回他"可是我有留的是完整的信箱位置給對方才是"
先生又回我"你的包裹是寫台北郵政7-33信箱當然郵差就寄到我們這裡來啊!"
我又問"那一定要等沒人招領然後被退回原寄出地才行嗎?"
先生"沒錯!"
我真的問不下去了ORZ
因為今年我每隔1-2個月就會訂一次書,
留的都是這個信箱,
剛剛再看一次訂單資料也是正確寫法無誤.
所以我本來想說會不會是郵差誤會了,
但那個先生的口氣就是"你自己這樣子寫寄錯了不是我們的問題...."
我也沒有質問他們的意思,
寄錯了是事實,
只是想說如果不用退回可以直接轉寄最好了,
也不用讓書本流浪那麼久.
可是眼下看來是不可能了(無力).
所以能否麻煩小桃轉告負責同仁,
看看是不是可以先請對方不要將包裹招領,
因為我知道信箱是可以收件人跟招領人不同,
只要招領人確定簽收包裹就會被拿走了............
然後等對方郵局退回至少也要1星期吧,
我真不想這些日子都提心吊膽的.
所以真的麻煩了,
看能不能儘快幫我處理.
謝謝!
發表者
主題:Re:運送狀態
發表於:2011-10-06 21:18:53
您好
發行部已經與郵局連絡 包裹會直接轉寄到北投的郵政信箱去
不用等到退件 謝謝!
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