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主題:訂單編號 2011083100009
發表者：rainy 發表於：2011-09-29 11:32:50
訂單編號 2011083100009
書收到很久了
但是狀態一直顯示未結案
為什麼啊?

謝謝
 
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發表者
主題：Re：訂單編號 2011083100009
發表於：2011-09-30 11:18:18
訂單編號 2011083100009
書收到很久了
但是狀態一直顯示未結案
為什麼啊?

謝謝


您好：

已將您的訂單「2011083100009」轉為已結案。

也跟您說明一下訂單結案的處理流程，

國內訂單，我們通常是在出貨兩週後，確定沒有退換貨問題才會結案。

您的訂單是出貨日期為9/8，所以扣除例假日後，應當是本週結案。
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