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主題:訂單2011081900471
發表者:竹楓 發表於:2011-09-03 17:33:44
為什麼星期六都還沒收到書?9/2出貨,當天就應該收到吧!而且還在大台北地區,到底是委託哪家貨運行?配送速度這麼慢!

前幾天看到有人提早收到,感覺就不是很好,可是錯在貨運公司,但是你們也說9/2統一出貨,那都兩天了,為什麼還有讀者沒收到?這樣的送貨效率也太差了!而且銀光淚是9/6上市,如果9/5才收到,完全沒有預購可以先收到的喜悅,感覺真的超差!!!再說如果說是星期六不送貨,那也太扯了,連郵局星期六都有送,新竹、黑貓也每天都有送貨;如果事先就知道星期六該貨運行不送貨,為什麼要冒著沒法當天送到的風險,指定9/2星期五配送,應該選9/1星期四吧!這樣也還有1天緩衝,可以讓讀者都在假日前都收到。

現在很多購物網也都可以做到24小時內配送物品,我也不是要貴公司作到這樣的程度,但是預購後的配貨,起碼應該讓所以讀者能同一天收到吧!
 
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發表者
主題:Re:訂單2011081900471
發表於:2011-09-05 19:52:52
明天銀光淚就要上市了,為什麼我到現在還沒收到書?連香港都有人收到了,為何至今我的書仍不見蹤影,是寄到非洲去了嗎?請你們盡速向物流業者詢問進度,回覆我原因!

如果貴公司不想一個一個回答相關問題,請統一回答為何到上市的前一天,都還有讀者沒拿到書!不要遇到相關問題就都不回覆!
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