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主題:沒收到虛凝帳號
發表者：莫 發表於：2011-08-21 01:00:27
您好，我剛下訂，訂編2011082100006，但並沒有收到虛凝帳號的郵件，而且在按下完成訂單的按鈕後，我的電腦好像當機，網路畫面沒有繼續，雖然在我的訂單中有看到購書明細，但這算完成交易嗎?我要轉帳到哪?謝謝
 
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發表者
主題：Re：沒收到虛凝帳號
發表於：2011-08-21 01:22:53
您好，我剛下訂，訂編2011082100006，但並沒有收到虛凝帳號的郵件，而且在按下完成訂單的按鈕後，我的電腦好像當機，網路畫面沒有繼續，雖然在我的訂單中有看到購書明細，但這算完成交易嗎?我要轉帳到哪?謝謝



你去你填寫的信箱收信~~ 應該上面會有轉帳的帳號才是!!(因為我的都有!)

或是你可以直接轉到公司的帳戶~ 然後用話匣子留言提供轉帳帳號末5碼
讓工作人員替你對帳!

再不然~~
直接用郵政劃撥 在通訊欄上寫下訂單編號

基本上這樣就可以了!!

資訊來源~ 經驗啊!!!!
發表者
主題：Re：沒收到虛凝帳號
發表於：2011-08-22 11:39:48
同樣沒收到帳號(OTZ)
待禾馬回信中~
發表者
主題：Re：沒收到虛凝帳號
發表於：2011-08-22 22:52:52
TO：莫

經後端檢查，您的訂單可能未走完最後程序，
所以未產生虛擬帳號。

麻煩您重新下單，或者直接轉進禾馬公司帳戶：

銀行代碼：103（臺灣新光商業銀行　松山分行）
帳　　號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司

為加速對帳，麻煩您在完成轉帳後來電告知轉帳帳號末五碼及訂單編號，
謝謝。

TO：小黑菜

請您提供訂單編號，以便幫您查詢，
或是您也可以直接轉入公司帳戶，並來電提供轉帳帳號末五碼對帳。謝謝。
發表者
主題：Re：沒收到虛凝帳號
發表於：2011-08-22 23:20:37
謝謝，那我直接轉進公司帳號好了。
若我明天晚上(8/23)轉帳，是否仍是9/2出貨，
而回覆告知已轉帳的時間也要在8/23號才會在9/2出貨嗎?
若晚幾天回覆會有影響嗎?謝謝
發表者
主題：Re：沒收到虛凝帳號
發表於：2011-08-23 15:06:30
謝謝，那我直接轉進公司帳號好了。
若我明天晚上(8/23)轉帳，是否仍是9/2出貨，
而回覆告知已轉帳的時間也要在8/23號才會在9/2出貨嗎?
若晚幾天回覆會有影響嗎?謝謝


莫：

您好，請您盡量於8/23白天完成轉帳並來電告知，
因晚上時間轉帳，有時會隔天才入帳。
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