> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:訂單問題
發表者：一 發表於：2011-06-28 11:49:44
於6/24下訂單2011062400033,其中包含卡貼034,選擇超商付款,後發現印表機無法列印,無法付款,故想改用儲值的方式,目前儲值金已入帳,想再重下訂單,但卡貼034已無庫存,若刪舊單也會把卡貼刪掉(目前紅利點數已扣除),若我想重下一樣的訂單已無法再選擇卡貼034,請問該如何處理呢??(非常想要卡貼034~~)

之前已在線上客服留言無回應,所以在這裡問一下~~
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：訂單問題
發表於：2011-06-28 14:49:59
於6/24下訂單2011062400033,其中包含卡貼034,選擇超商付款,後發現印表機無法列印,無法付款,故想改用儲值的方式,目前儲值金已入帳,想再重下訂單,但卡貼034已無庫存,若刪舊單也會把卡貼刪掉(目前紅利點數已扣除),若我想重下一樣的訂單已無法再選擇卡貼034,請問該如何處理呢??(非常想要卡貼034~~)

之前已在線上客服留言無回應,所以在這裡問一下~~



您好：

我們會為您保留訂單：2011062400033
請您改用劃撥付款，或是用ATM轉帳轉入公司帳戶，
待核帳完成後，就會按正常作業流程寄出您訂購的書籍與兌換的紅利商品，
謝謝！


郵政劃撥：

※請於劃撥單備註欄寫上訂單編號，以利對帳※

劃撥帳號：17914120　戶名：禾馬文化事業有限公司

ATM自動轉帳或匯款：

※完成轉帳後請來電或留言通知轉帳帳號末五碼，以利對帳※

銀行代碼：103（新光商業銀行）
帳　　號：0170-10-1001783
戶　　名：禾馬文化事業有限公司
發表者
主題：Re：訂單問題
發表於：2011-06-29 10:23:12
您好:
已於6/29 上午使用郵政劃撥匯款,
劃撥單亦有註明訂單編號,謝謝~~
發表者
主題：Re：訂單問題
發表於：2011-06-29 12:47:38
您好:
已於6/29 上午使用郵政劃撥匯款,
劃撥單亦有註明訂單編號,謝謝~~


您好：

已經轉告負責同仁

劃撥入帳約需二～三天

對帳成功後就會幫您更改訂單狀態

謝謝：）
<< < | 1 | > >>