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主題:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表者:飄零紫英 發表於:2011-03-18 17:39:35
請問我在周年慶下的訂單2011030800071

尚未出貨 那我可以更換商品嗎?

如果可以我想拿兩本書換另外兩本書~(價格都一樣)

可以請回覆我我再提出詳細換書內容~謝謝
 
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發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-18 18:50:34
還是可以取消訂單我重新下單呢? 謝謝
發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-19 00:47:23
對不起問題有點多再問一個問題

請問儲值付款的發票是在儲值金用完時才會寄出嗎?

上次書展預購儲了一筆5000一筆1500

1500的發票有隨書展的書送來  可是5000的發票至今仍未見蹤影呢

這次週年慶也儲了一筆1500一筆2500

不知道會不會隨書寄送?(目前收到的這一份裡面沒有發票)
以上 謝謝解惑
發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-22 12:51:55
您好:

已將您留言問題轉給購書部門,
會再回覆您,謝謝。
發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-22 15:41:39
對不起問題有點多再問一個問題

請問儲值付款的發票是在儲值金用完時才會寄出嗎?

上次書展預購儲了一筆5000一筆1500

1500的發票有隨書展的書送來  可是5000的發票至今仍未見蹤影呢

這次週年慶也儲了一筆1500一筆2500

不知道會不會隨書寄送?(目前收到的這一份裡面沒有發票)
以上 謝謝解惑



A1:訂單正請發行部確認是否來的及更改
A2:以下是您線上儲值的資料
儲值金額的發票都是隨儲值後的第一筆線上下單的訂單一起寄出
請確認一下是否都收到 若沒收到 請通知我們 我們確認 謝謝!
訂單日期 訂單編號 儲值金額 訂購人 付款 狀態 管理
2011-03-08 13:45:16 m2011030800001 $2500
2011-03-07 02:04:02 m2011030700002 $1500
2010-12-22 22:28:55 m2010122200009 $1500
2010-12-22 09:25:49 m2010122200002 $5000
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發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-22 15:44:59
還是可以取消訂單我重新下單呢? 謝謝


您好 訂單2011-03-21寄出 所以無法更改 謝謝!
2011030800071 $940 已付款 已出貨
發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-03-22 18:00:54
對不起問題有點多再問一個問題

A1:訂單正請發行部確認是否來的及更改
A2:以下是您線上儲值的資料
儲值金額的發票都是隨儲值後的第一筆線上下單的訂單一起寄出
請確認一下是否都收到 若沒收到 請通知我們 我們確認 謝謝!
訂單日期 訂單編號 儲值金額 訂購人 付款 狀態 管理
2011-03-08 13:45:16 m2011030800001 $2500
2011-03-07 02:04:02 m2011030700002 $1500
2010-12-22 22:28:55 m2010122200009 $1500
2010-12-22 09:25:49 m2010122200002 $5000
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您好~我昨天收到出貨通知了 來不及更改就算了沒關係~

發票部分我只有收到m2010122200009這一筆的~是隨書展訂單2010122400428一起寄送的

而上周我收到的訂單2011031000006裡面沒有任何一張發票

這周出貨的2011030800071以及2011030700121因為東西不在身邊我無法馬上確認 4月初才能告知這兩筆訂單裡面有沒有發票~

照您說的算法來說~確定是缺m2010122200002這一筆的發票喔 謝謝
發表者
主題:Re:請問尚未出貨之訂單購買的書可以更換嗎?
發表於:2011-04-01 16:03:09
今天回家拆封週年慶訂單的商品了 這次儲值的兩筆都有發票

所以確定是缺m2010122200002這一筆的發票喔~ 謝謝
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