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主題:我同時劃撥了4筆訂單~怎麼只有一筆入帳
發表者:慕冰兒 發表於:2011-03-15 09:59:22
我同時劃撥了4筆訂單~怎麼只有一筆入帳
收據也是同時傳真的
可是為什麼會員專區那邊只有一是顯示已收款
那這樣我的其他三筆訂單到底有沒有列入抽獎

我覺得貴出版社這樣處理實在不太明確
 
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發表者
主題:Re:我同時劃撥了4筆訂單~怎麼只有一筆入帳
發表於:2011-03-16 01:21:39
我同時劃撥了4筆訂單~怎麼只有一筆入帳
收據也是同時傳真的
可是為什麼會員專區那邊只有一是顯示已收款
那這樣我的其他三筆訂單到底有沒有列入抽獎

我覺得貴出版社這樣處理實在不太明確



您好
我們是以收到郵局提供的劃撥單 線上才會手動更改為處理中
而您的3/13劃撥單是3/14收到郵局提供的劃撥單據
所以線上會只有這筆單有先改為處理中
其他的訂單因為尚未收到 所以並不會手動改為處理中
那抽獎資格 只要您有在期限內完成付款 我們都會列入抽獎人選
此活動一開始就有說明
加碼摸彩
周年慶訂單,一個訂單編號擁有一次抽獎機會,得獎名單將於3/15公佈

所以我們是在3/15收到3/14劃撥資料後 將線上訂單完成確認後才開始抽獎
不清楚您為何有不太明確的想法
若您較會擔心會跟不上活動 建議早點完成付款不要最後一天才付款 謝謝!
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