> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:訂單編號2010122700065
發表者：Erinys 發表於：2010-12-31 18:43:51
你好！

我是香港讀者(新年快樂！)
27/12/2010下了訂單，
訂單編號2010122700065
但給我的帳號不能過帳（我請友人試了一整天），
後來網上教我用0170-10-1001783帳號過帳
（那時快20：00， 27／12）
我的訂購是書展的預購書，需要27／12， 20：00或之前過帳
但我以立即聯絡友人，但也趕不上
交易時間：2010/12/27 20:55:07

之後，以電郵知會 貴公司 購書服務(order@homerpublishing.com.tw )
我已過帳，但我一直等不到回覆。

今日，上網才知道延止28/12
那麼我27/12過帳是訂購成功，
為何我的訂單狀態是「已刪除」/ 付款狀態是「未付款」呢！

最終我是否成功訂購？款項又是否已付？

以下是過帳帳號資料
帳號末5碼：31236
匯款帳戶：013﹣國泰世華
帳單金額：NT＄3956
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：訂單編號2010122700065
發表於：2010-12-31 19:36:50
您好：

我在12/29有在版上留言請您提供轉帳資料，
因預購期間客服信箱湧入信件爆量，有可能漏掉信件未回覆，
造成您的不便，請您見諒。

已將您的轉帳資料交給同仁核帳，
對帳成功後就會修正您的訂單資料，不好意思。
發表者
主題：Re：訂單編號2010122700065
發表於：2010-12-31 19:45:24
您好：

已核帳，已為您修正訂單資料。
<< < | 1 | > >>