主題:預購公平?不公平? |
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發表者:羅燕琳 | 發表於:2010-12-30 15:16:21 |
相信有參加預購的書友們有看到匯款截止日12/27 但也相信在預購截止前下單成功的書友有看到您訂購單上給您的匯款期限應該不是統一的12/27. 我相信不少人會以為以訂購單上的期限為準,我就是那其中之一太相信的= = 匯完款,剛剛上官網才看到那讓我很心痛的消息 如果要統一以12/27,那麼訂購單系統是不是應該要先改呢? 消費者通常以會在下單以及匯款成功後去查詢.中間不見得會不定期去看官網更新消息 預購是每年必辦活動,那更新一下訂購單的日期是不是也算應該? 2個不同的日期,會造成書友們的認知不同 現在變成是我們"誤認"的問題,我覺得對我們也不是很公平吧? 如果沒有心就不會參加預購了 只是現在變成沒有在12/27前完成的,這些訂單全部刪除 如果客服能從訂單號碼退款,那應該也能查到訂單明細吧? 我自認是真的很有心參加預購,只是這個結局變的很失望.. 相信其他逾期的書友應該有這種感覺 我有日期的疏失,但是系統作業真的沒有疏失嗎? PS.以上個人心情言談,不希望引起爭端,謝謝 |
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