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主題:訂單問題(2010預購書)
發表者:時永 發表於:2010-12-25 11:02:19
您好~因為我從昨天至今天要用線上刷卡付款的時候
一直出現問題~一直到剛剛終於付款成功了
但也出現了三筆訂單.....orz
但是因為其中一筆訂單,我有用紅利點數兌換東西,但那筆訂單失敗了,是訂單2010122500126
而成功的訂單是2010122500127
想請問可以幫我把紅利點數扣除的商品移到成功的訂單中嗎?
然後再將失敗的2010122500126和2010122400533刪除,麻煩了~~~
 
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發表者
主題:Re:訂單問題(2010預購書)
發表於:2010-12-25 22:54:34
您好~因為我從昨天至今天要用線上刷卡付款的時候
一直出現問題~一直到剛剛終於付款成功了
但也出現了三筆訂單.....orz
但是因為其中一筆訂單,我有用紅利點數兌換東西,但那筆訂單失敗了,是訂單2010122500126
而成功的訂單是2010122500127
想請問可以幫我把紅利點數扣除的商品移到成功的訂單中嗎?
然後再將失敗的2010122500126和2010122400533刪除,麻煩了~~~


書展預購期間 只能預購新書
不能兌換紅利商品
也不能夠訂已出版的書喔!
這點之前有強調很多遍了~
你可以再看一次注意事項喔~ ^^

PS 我是路人
發表者
主題:Re:訂單問題(2010預購書)
發表於:2010-12-26 16:41:01
哦~~了解~~
因為那筆失敗後,也把我的紅利扣掉了
所以想說是可不可以併在一起~
現在紅利回來,就還好了~
但另外一筆訂單沒被刪除~是要......?
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