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主題:欲兌換紅利商品系統卻顯示點數不足
發表者：Ling 發表於：2015-12-30 11:36:01
您好:
想請問關於紅利商品兌換問題，我的紅利點數有20點尚未兌換，今日想選擇紅利商品兌換，但在選擇20點的紅利商品加入購物車時系統卻顯示「您的紅利點不足」提示也無法選擇商品，請問是否可幫忙查看系統設定？十分謝謝您:)
 
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發表者
主題：Re：欲兌換紅利商品系統卻顯示點數不足
發表於：2015-12-30 14:33:40
您好:
想請問關於紅利商品兌換問題，我的紅利點數有20點尚未兌換，今日想選擇紅利商品兌換，但在選擇20點的紅利商品加入購物車時系統卻顯示「您的紅利點不足」提示也無法選擇商品，請問是否可幫忙查看系統設定？十分謝謝您:)




您好~
那請您試試看清除瀏覽資料跟cookies，再將紅利商品加入購物車，如果仍出現相同情況的話，請提供您的會員帳號跟欲兌換的商品，以便工作人員測試找出問題。

謝謝!
發表者
主題：Re：欲兌換紅利商品系統卻顯示點數不足
發表於：2016-01-04 10:02:53
您好：
依照您所指導的方法重新加入紅利商品，已順利於2015年年末兌換紅利商品了~
感謝小桃:D
發表者
主題：Re：欲兌換紅利商品系統卻顯示點數不足
發表於：2016-01-04 18:10:01
您好：
依照您所指導的方法重新加入紅利商品，已順利於2015年年末兌換紅利商品了~
感謝小桃:D


^^
不客氣
XD
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