> 首頁> 話匣子
討論區文章搜尋


主題:特典有瑕疵要更換
發表者：王仁貝 發表於：2011-12-15 13:40:35
版工你好~
我是這次換特典的讀者
前幾天收到特典~發現書本的封底有摺痕的瑕疵
想寄回更換~請問要如何換書??謝謝~
 
<< < | 1 | > >>
發表者
主題：Re：特典有瑕疵要更換
發表於：2011-12-15 16:26:22
版工你好~
我是這次換特典的讀者
前幾天收到特典~發現書本的封底有摺痕的瑕疵
想寄回更換~請問要如何換書??謝謝~



您好：

若非漏印與倒裝，其他不影響閱讀內容的瑕庛，請恕無法更換。
不便之處，請您見諒。
發表者
主題：Re：特典有瑕疵要更換
發表於：2011-12-15 20:28:21
外觀有摺痕要讓人家換吧!
出版社購的送的都是全新的
結果收到外觀有摺痕的會不高興吧!
外觀有摺痕應該列入大瑕疵可更換
每次都說"除非漏印與倒裝，其他不影響閱讀內容的瑕庛，請恕無法更換。"
運送中或包裝時出問題~為什麼都要消費者承擔??
發表者
主題：Re：特典有瑕疵要更換
發表於：2011-12-15 20:45:31
外觀有摺痕要讓人家換吧!
出版社購的送的都是全新的
結果收到外觀有摺痕的會不高興吧!
外觀有摺痕應該列入大瑕疵可更換
每次都說"除非漏印與倒裝，其他不影響閱讀內容的瑕庛，請恕無法更換。"
運送中或包裝時出問題~為什麼都要消費者承擔??



我的那一本也是有凹傷,那個很明顯就是書寄出時就有的傷痕,實在是想不通為什這樣的蝦疵的書還可以寄出給我們消費者???實在對我們很不公平

像這次預購簽名書也很怕又收到有蝦疵撞傷的書,

可否請貴出版社寄出前檢查確實

萬是拜託了~~~
<< < | 1 | > >>