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主題:請問VIP的資格
發表者:心渝 發表於:2011-09-13 21:06:51
請問一下,我好不容易在今年度終於滿10000元了,
可是為什麼還要再消費10000元才能升格為VIP??
說明不是消費滿10000元就可以成為VIP嗎??
還是VIP的消費申請是有期間的,只能從9月開始??
或是要20000元才能申請??
 
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發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-13 23:10:38
請問一下,我好不容易在今年度終於滿10000元了,
可是為什麼還要再消費10000元才能升格為VIP??
說明不是消費滿10000元就可以成為VIP嗎??
還是VIP的消費申請是有期間的,只能從9月開始??
或是要20000元才能申請??


我記得系統有BUG!! 你試試把商品加入購物車~  如果有打75折的話~
就代表你已經是VIP了! 之後有滿5000的話會自動續一年!
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-13 23:16:34
請問一下,我好不容易在今年度終於滿10000元了,
可是為什麼還要再消費10000元才能升格為VIP??
說明不是消費滿10000元就可以成為VIP嗎??
還是VIP的消費申請是有期間的,只能從9月開始??
或是要20000元才能申請??

我記得系統有BUG!! 你試試把商品加入購物車~  如果有打75折的話~
就代表你已經是VIP了! 之後有滿5000的話會自動續一年!



好像是這樣子
因我之前就是雖然滿了一萬
會員資格卻是一般
卻可用VIP75折購物
然後好像要等到之後有新訂單成立
還要收到書後14天沒問題
等到系統顯是已結案後
才會出現VIP資跟消費在5000的東西啦
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-14 12:13:21
請問一下,我好不容易在今年度終於滿10000元了,
可是為什麼還要再消費10000元才能升格為VIP??
說明不是消費滿10000元就可以成為VIP嗎??
還是VIP的消費申請是有期間的,只能從9月開始??
或是要20000元才能申請??


您好:

(1)有關VIP取得資格與福利,請您參見以下網頁的說明。

http://homerpublishing.com.tw/shopping_qa_main.php?id=22

(2)有關會員專區顯示文字

目前系統設定為,當您升級為VIP之後,須再消費一筆,會員專區的顯示文字就會隨之更新為「再消費xxx元就可以續會」。
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-14 15:52:10
謝謝您~~~
真的是耶!!!
因為我昨天購買時,
試過好幾次都沒有出現VIP75折,
所以只好特惠價的書,
今天一看就都有VIP折扣了!!
原來是還要再買一筆哦!!
了解~~~~
感謝大家和小愛幫我解疑,謝謝~~^^
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-14 16:30:40
目前系統設定為,當您升級為VIP之後,須再消費一筆,會員專區的顯示文字就會隨之更新為「再消費xxx元就可以續會」。

為什麼要再消費一筆???
那消費的這筆是VIP價嗎?
消費這筆只是為了要讓它能顯示「再消費xxx元就可以續會」是嗎?
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-16 19:05:20
目前系統設定為,當您升級為VIP之後,須再消費一筆,會員專區的顯示文字就會隨之更新為「再消費xxx元就可以續會」。
為什麼要再消費一筆???
那消費的這筆是VIP價嗎?
消費這筆只是為了要讓它能顯示「再消費xxx元就可以續會」是嗎?


不是哦!!
再消費這筆不是VIP價,而是一般會員價!!
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-16 19:19:12
心渝您好:

在您達到VIP資格後,會員專區的顯示不會立即變更,而是在下一次新的消費後,才會隨之更改,並顯示為您再消費多少金額便可續會VIP;但是因為消費時已具VIP身分(只是顯示部分未更新),所以此筆消費應該是VIP折扣才對。

為免您的權益有損,麻煩您提供會員帳號,以便工程人員核對相關資訊,謝謝哦。
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-17 14:26:01
小愛您好:
沒關係,之前那一筆要買時,
發現符合資格卻沒有VIP價,
所以才想問大家是不是這樣的形況,
但是那筆交易是用特惠價買,
所以沒有VIP價差問題,
只是有疑問!!!
還是很謝謝您,用心幫我解疑,真的很謝謝~~^^
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-17 15:55:30
在您達到VIP資格後,會員專區的顯示不會立即變更,而是在下一次新的消費後,才會隨之更改,並顯示為您再消費多少金額便可續會VIP;但是因為消費時已具VIP身分(只是顯示部分未更新),所以此筆消費應該是VIP折扣才對。

為免您的權益有損,麻煩您提供會員帳號,以便工程人員核對相關資訊,謝謝哦。



您好.小愛.
我的VIP資格.也是沒有出現ㄋ.我自己有試著將書放進購物車
可是沒有VIP折扣.我的帳號jackus05250423
謝謝
發表者
主題:Re:請問VIP的資格
發表於:2011-09-19 11:19:21
TO:心渝

謝謝您的說明,小愛了解了:)


TO:jackus05250423

您好:

在後端查詢您的消費紀錄僅有兩筆,
且累計之消費金額並未達到VIP資格,
所以想請問一下,是否您提供的帳戶有誤呢?

PS.提醒您,VIP積分是從網站改版後才開始實施,不溯及舊站時期的消費紀錄。
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