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主題:官網
發表者：軒 發表於：2013-10-14 15:04:32
今天要訂書時發現
當購物車內有商品時
無法兌換紅利商品
會出現紅利點數不足的訊息(點數是夠的)
而且將預購商品區的商品放入購物車後
選擇"繼續購物"
還是停留在購物車的畫面
感覺整個就在X打牆!!!
 
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發表者
主題：Re：官網
發表於：2013-10-15 11:42:03
今天要訂書時發現
當購物車內有商品時
無法兌換紅利商品
會出現紅利點數不足的訊息(點數是夠的)
而且將預購商品區的商品放入購物車後
選擇"繼續購物"
還是停留在購物車的畫面
感覺整個就在X打牆!!!



您好：

以前曾有會員反應過同樣問題，
經查詢後，發覺有可能是因為您的「下次再買清單」，
或者「購物車」中有留著紅利商品資料，所以系統判別錯誤。
麻煩您清空上述資料與IE的瀏覽紀錄後，重新登入再試一次。
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