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主題:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表者:Shiang 發表於:2013-05-02 10:51:56
出貨通知是 4/30 晚上才收到的,
但 4/30 早上就有五通未接來電, 也沒留言;(當時請假外出就診)
剛九點多就接到快遞來電說:"小姐, 手機跟分機都不接的喔; 今天早上會不會在啊..."
剛十點半貨送到去簽收,
跟對方說"如果找不到人,可以請旁邊總機小姐幫忙查同事名單,我們助理也會代收, 這樣下次你就不用多跑一趟"
對方只恩一聲就走了;
都什麼年代了, 還有這種快遞...
郵局便利箱或黑貓從來不會這樣對我...
 
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發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-02 11:49:37
是年輕人嗎?
說到這服務業,我是某飯店兼購物商場地下場停車場收費員,之前我們的假日工讀弟弟(大學生)對客人說:你憑什麼對我沒禮貌。
我聽A同事轉述,我簡直不敢相信,客人再魯、再刁,我們也只能算了,怕被客訴,衰的還是我們啊!
主管那天對我說,今天客訴很多,要我小心,我還想說有很多嗎?隔日我A同事才跟我說這件事。
哎~覺得某部分年輕人在工作態度上總是很沒責任感,這事件的隔天,原本工讀弟弟上早上11點的,他卻沒來,A同事以為他是因為被客人罵才不想來做了,後來才得知他是睡過頭,12點多才來 一一"
發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-02 13:37:28
出貨通知是 4/30 晚上才收到的,
但 4/30 早上就有五通未接來電, 也沒留言;(當時請假外出就診)
剛九點多就接到快遞來電說:"小姐, 手機跟分機都不接的喔; 今天早上會不會在啊..."
剛十點半貨送到去簽收,
跟對方說"如果找不到人,可以請旁邊總機小姐幫忙查同事名單,我們助理也會代收, 這樣下次你就不用多跑一趟"
對方只恩一聲就走了;
都什麼年代了, 還有這種快遞...
郵局便利箱或黑貓從來不會這樣對我...




如果是我知道有快遞這幾天要送東西過來~手機一定開著~並隨時注意~
也許送貨人員常常遇到沒接手機~找不到人的狀況~態度難免不好~
發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-02 13:40:51
這應該是要打給便利帶公司客訴吧
這不是禾馬的事啊@@
發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-14 19:54:38
這應該是要打給便利帶公司客訴吧
這不是禾馬的事啊@@


同意+1

另外想問一下
是之後國內物流都要用便利袋寄送嗎??
發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-14 21:16:22
這應該是要打給便利帶公司客訴吧
這不是禾馬的事啊@@

同意+1

另外想問一下
是之後國內物流都要用便利袋寄送嗎??

應該會看訂購的數量

因為快遞是秤重的
如果書太多本可能會用郵局寄它們會比較划算~
發表者
主題:Re:這次送無雙來的"便利帶"態度很差~
發表於:2013-05-15 12:30:12
了解~~

因為我比較喜歡有紙箱的包裝
而不是塑膠袋
雖然都有用泡棉
不過還是多一層保護會更好說
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