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主題:订单编号2011022200007
發表者:rueyying 發表於:2011-06-06 15:40:07
我的书本因家中无人签收,被大马邮局在三月中运送回台湾了,曾打过一次电话给禾马,过后收到一封email后至今都没消息。

5月27日 再给禾马客服部再次写封email, 请问你们收到吗?email标题为 rueyying80@yahoo.com 姓名:rueyying 訂單編號: 2011022200007

是不是一定要等贵公司收到被退的包裹才能重寄给我?(客服部曾说运送费是我负责补贴,这个没问题 )我担心你们的存货不多,能不能先寄给我呢?
 
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發表者
主題:Re:订单编号2011022200007
發表於:2011-06-07 11:04:42
您好:

已將您的問題轉給購書部門。

也提醒您:日後若有訂單方面的問題,

請在「話匣子/購買專區」提出,謝謝:)
發表者
主題:Re:订单编号2011022200007
發表於:2011-06-07 12:57:00
谢谢您的提醒。

我是在送出我的疑问过后才发现我应该到购书专区提问,可是又不能回去删掉,也曾想过再到购书专区写多一次,可是我认为这样会引起混淆而只好作罢。

抱歉,给您添麻烦了。
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