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主題:有訂單.無卻匯款資料~
發表者:Y暖 發表於:2014-07-04 11:01:31
訂單編號:2014070400068

在結帳時..選擇ATM轉帳.

完成訂單後.卻網頁一片空白.

無顯示ATM的匯款資帳號,

信箱也沒收到.

但想重訂卻看見我的訂單內訂單已成立.

也已有訂購資料.

但卻沒有ATM的匯款資帳號.信箱也沒收到訂單資訊...

請問我該怎麼辦?如何付款?

謝謝
 
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發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 11:04:55
你去信箱的垃圾箱裡找看看~我的在垃圾箱裡,訂單中的下面有帳號.應該可以~
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 11:28:55
你去信箱的垃圾箱裡找看看~我的在垃圾箱裡,訂單中的下面有帳號.應該可以~


沒有~我長了N遍了.連個影都沒==
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 14:15:03
我也沒有匯款帳號~這樣要如何匯款啊啊啊!QQ
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 16:07:01
怎麼都沒人回覆該如何解決問題?
這算大活動吧?
出版社又弄了一堆限制,星期一前得匯完款,
明天又要連休二天,
問了一堆問題卻没半個回覆,
要匯款轉帳也不知往那轉,
整天就從上刷频刷到下午了,
又怕不匯款難保我的訂單憑空消失,
畢竟這訂單得來不易丫,有夠難訂,
一定得打電話去公司問嗎?

一個預購要耗這麼久時間實在不喜歡π_π
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 16:15:22
明明是網路預購,
還鬧空城?
是慣例嗎?
若說是書展人外出人手不夠就算了,
只有網路預購,從早上問問題到現在都沒人理-_-#
等待是會讓人煩躁的,請見諒……
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 16:28:16
我打電話也打不通只好寫信了~留言也沒人回= =
又沒有虛擬帳號,所以,下午還親自跑一趟銀行,
結果行員告知-
新光銀行那個帳號是外幣帳號,不收台幣.
又因為個資法,她不能告訴我台幣帳號~囧
白跑一趟= =
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 16:44:32
我打電話也打不通只好寫信了~留言也沒人回= =
又沒有虛擬帳號,所以,下午還親自跑一趟銀行,
結果行員告知-
新光銀行那個帳號是外幣帳號,不收台幣.
又因為個資法,她不能告訴我台幣帳號~囧
白跑一趟= =



我的天,那得等到何時才有人要回啊~
而且,大多是付款問題,
若暫時無法解決,
也回覆安撫一下大概解決的方向或時間吧,
就是別鬧空城啊~一直刷頻,有夠不安的……
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 16:51:38
我也有一樣的問題耶!好緊張!好不容易搶到預購書 但沒有帳號也沒有收到信件……沒有人可以回覆嗎?
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 17:20:22
我在fb問了,他們回答……

可以改匯款至禾馬官網的Q1銀行帳號,匯款後,請寄以下資料到客服部信箱:1.訂單編號2.付款人銀行帳號後五碼3.匯款日期,以利核帳。呼~其他有這問題的人請比照辦理啊!!!!!大家辛苦了。

大家去轉吧,
只是……有空po文,沒空回官網問題:-(
發表者
主題:Re:有訂單.無卻匯款資料~
發表於:2014-07-04 17:44:55
我也有一樣的問題,怎麼辦呢?
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