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主題:為什麼我的訂單被取消??
發表者:心渝 發表於:2010-12-31 01:59:12
您好,
因為虛擬帳號不能入帳,
所以轉入這個帳號"103/0170-10-1001783 ",
匯款帳號:郵局(700):0002050-0009581,
金額:1993元,
我有在27號匯款完成,
請查收,謝謝~~^^
我已經反映這個問題很久了,
都沒有回覆,
就算要取消訂單,
也請幫我查查吧!!
我有照預購的規定呀!!
 
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發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 07:49:03
您好,
因為虛擬帳號不能入帳,
所以轉入這個帳號"103/0170-10-1001783 ",
匯款帳號:郵局(700):0002050-0009581,
金額:1993元,
我有在27號匯款完成,
請查收,謝謝~~^^
我已經反映這個問題很久了,
都沒有回覆,
就算要取消訂單,
也請幫我查查吧!!
我有照預購的規定呀!!


這個...書展預購本來就規定不能用郵局劃撥吧...
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 08:20:07
我的訂單完成匯款日是在12/27中午12:15還不是被取消,真是個爛系統。都不能改進的嗎?當初是銀行端系統出問題讓讀者無法線上完成刷卡,現在按照規定完成匯款還被刪除訂單,對這樣的結果真是讓人很不舒服。
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 12:43:04
您好,
因為虛擬帳號不能入帳,
所以轉入這個帳號"103/0170-10-1001783 ",
匯款帳號:郵局(700):0002050-0009581,
金額:1993元,
我有在27號匯款完成,
請查收,謝謝~~^^
我已經反映這個問題很久了,
都沒有回覆,
就算要取消訂單,
也請幫我查查吧!!
我有照預購的規定呀!!


您好:

麻煩您提供訂單編號,
因為有可能是沒核到您提供的對帳資料才刪單;
只要確認您是在期限內付款,我們會把您的訂單再調回來。

造成您不便之處,請見諒。
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 12:44:01
我的訂單完成匯款日是在12/27中午12:15還不是被取消,真是個爛系統。都不能改進的嗎?當初是銀行端系統出問題讓讀者無法線上完成刷卡,現在按照規定完成匯款還被刪除訂單,對這樣的結果真是讓人很不舒服。



不好意思,
麻煩您提供訂單編號跟轉帳資料,
以便核帳後幫您修正訂單資料。
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 13:23:06
訂單編號:2010122700141
麻煩查查,
謝謝~~^^
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 13:25:14
耶---????
我是轉帳哦!!
不是用郵局劃撥!!
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 13:27:32
您好,
因為虛擬帳號不能入帳,
所以轉入這個帳號"103/0170-10-1001783 ",
匯款帳號:郵局(700):0002050-0009581,
金額:1993元,
我有在27號匯款完成,
請查收,謝謝~~^^
我已經反映這個問題很久了,
都沒有回覆,
就算要取消訂單,
也請幫我查查吧!!
我有照預購的規定呀!!

您好:

麻煩您提供訂單編號,
因為有可能是沒核到您提供的對帳資料才刪單;
只要確認您是在期限內付款,我們會把您的訂單再調回來。

造成您不便之處,請見諒。



您好,
我是轉帳哦!!
不是用郵局劃撥!!
訂單編號:2010122700141
麻煩查查,
謝謝~~^^
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 13:49:04
已經請同事查了,確認結果後會再回覆您。
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 14:05:12
我的訂單完成匯款日是在12/27中午12:15還不是被取消,真是個爛系統。都不能改進的嗎?當初是銀行端系統出問題讓讀者無法線上完成刷卡,現在按照規定完成匯款還被刪除訂單,對這樣的結果真是讓人很不舒服。


您好!

您的付款選擇是線上刷卡,因為交易失敗,又沒有收到您另外通知有轉帳,系統當然不會入帳,煩請您來電告知您的帳號末5碼,以便我們核對處理,只要是12/28前付款的,我們都會接單,謝謝
發表者
主題:Re:為什麼我的訂單被取消??
發表於:2010-12-31 14:18:02
訂單編號:2010122700141
麻煩查查,
謝謝~~^^


已核帳,並為您修正訂單狀態了。
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